Smart Retail

Até pouco tempo atrás, na época dos nossos avós, os donos dos mercadinhos conheciam seus clientes pelo nome, sabiam de suas preferências e, quando precisavam de cada produto, estavam sempre dispostos a oferecê-los no momento certo. O sr. João, do mercadinho da esquina, sabia que o sr. Sebastião iria buscar o queijo fresco toda quinta-feira. Ele também sabia que o sr. Sebastião prefere o queijo minas frescal, enquanto o sr. José, que também comprava o queijo na quinta, preferia o meia cura. Mas como ter esse nível de intimidade, personalização e conhecimento sobre o perfil de cada cliente, em escala, hoje? É isso que o Smart Retail vem resolver! O Smart Retail é a plataforma de atração e fidelização de clientes, que permite conhecer melhor os consumidores, otimizar as ações de marketing, mensurar os resultados e ter um canal de contato direto com os clientes, através de um aplicativo personalizado com a sua marca. Nosso sistema, integrado ao PDV e ao aplicativo, capta e organiza os dados dos consumidores, possibilitando uma visão unificada sobre o perfil, histórico, jornada de compra e produtos favoritos de cada cliente. Isso ajuda o supermercadista a desenvolver campanhas mais relevantes e assertivas, entregando ao cliente ofertas e promoções personalizadas, no momento certo, direto no smartphone. O Smart Retail gera uma nova experiência de compras para os seus clientes, aumentando a satisfação e o engajamento deles com a sua marca, e criando novas possibilidades de vendas.