Social Knowledge

**Our mission** Our mission is to assist companies to maximize the use of communities, knowledge and information and to find places where we can improve the business, increase engagement and communication. **How do we do it?** We help companies improve engagement with customers and partners by creating customer communities. We help companies create internal engagement solutions by leveraging knowledge and communication. We teach Community Management course and provide skills and expertise for people who want to work in this field, HR, Learning, Non-Profit and self employed that want to mange communities as experts. We provide professional service with senior consultants with vast experience in companies, deep understanding in change management, content and technology, using tools such as Microsoft SharePoint and Teams, Confluence and dedicated platforms for Community Management. **Who Are we*** Our consultants include people who did numerous roles in Knowledge Management, HR, and Marketing in companies, and all have a wide business understanding and will assist you company to promote their business goals through processes from the KM, Marketing and Change Management. **החזון שלנו** המטרה שלנו היא לעזור לארגונים למקסם את השימוש במידע ובידע הקיים בארגון, לזהות מקומות בהם ניתן לייעל את התקשורת ולשפר ממשקי עבודה להקים קהילות ידע בתוך הארגון ועם הלקוחות והספקים של הארגון, כל זאת תוך הכנסת חידושים ושינויים המגיעים מעולם הדיגיטל לתוך הארגון. **איך אנו עושים זאת** אנו נותנים שירות מקצועי של יועצים בכירים בעלי ניסיון רב בתחום, ובעלי יכולת הבנה עמוקה הן בפן הארגוני והן בפן הטכנולוגי. אנו מסייעים לארגונים להקים סביבות פנימיות לשיפור התקשורת הארגונית וקהילות של לקוחות או שותפים עסקיים אנו מלמדים קורס לניהול קהילות דיגיטליות ונותנים כלים פרקטיים ומיומנות לאנשים וארגונים שרוצים להיכנס לתחום הזה כגון מנהלי משאבי אנוש, הדרכה, עמותות וארגונים חברתיים, מאמנים ומטפלים שמעוניינים לבנות את המיתוג שלהם באמצעות קהילה