Solvenius

Wij geloven dat we klanten tevreden en loyaal kunnen houden door recurring betalingen zo soepel mogelijk te laten verlopen en problemen door storneringen efficiënt op te lossen én te voorkomen. Dit doen we met ons mobile-first, A.I.-gedreven, inningen- en collectionsplatform dat we online aanbieden. Met een eenvoudige API-koppeling kan een verbinding met het platform worden gemaakt. Zo is het mogelijk om klanten met persoonlijke, vriendelijke en laagdrempelige communicatie te benaderen op basis van het MAST+ principe. Dit staat voor: Makkelijk, Aantrekkelijk, Sociaal, Tijdsgebonden en Transparant. Met onze dienstverlening bedienen we zowel onze opdrachtgevers - grote organisaties en MKB-bedrijven - als hun klanten; consumenten/ crediteuren. Opdrachtgevers ontzorgen we bij de afhandeling van storneringen op basis van gepersonaliseerde digitale communicatie, volledig geautomatiseerde afhandeling van betaalverzoeken en afspraken/ dossiers. Met API-gegevensuitwisseling leveren we real-time inzicht in de individuele debiteurenstatus en actuele data voor financiële rapportages. Consumenten/ crediteuren bieden we namens onze opdrachtgever een online portaal, waar ze zelf de controle hebben over het maken en nakomen van betaalafspraken na stornering.