Klantenservice uitbesteden of klantenservice verbeteren?
Top klantenservice met de specialisten van SpangenbergGroep
Wij begrijpen dat niet iedere organisatie in staat is om haar klantenservice optimaal en efficiënt te organiseren. Hoe zorg je ervoor dat je bereikbaarheid en kwaliteit voldoen aan de wensen van jouw klanten? Zet je je middelen effectief en efficiënt in? Besteed je de klantenservice uit of optimaliseer je je eigen klantenservice? SpangenbergGroep is de specialist op het gebied van klantenservice uitbesteden en klantenservice verbeteren!
Waarom SpangenbergGroep
We zijn trots op ons familiebedrijf zonder externe aandeelhouders. Onze focus ligt altijd op het toevoegen van waarde op de lange termijn, in plaats van winst te maken op korte termijn. Het samen creëren van kansen en daardoor groei, dat is waar wij het voor doen!
Ruim 25 jaar ervaring met klantenservice
Ruim 25 jaar ervaring met procesoptimalisatie
Een eigen meertalig, multichannel contactcenter
Passie voor klantcontact en klantbeleving
Altijd maatwerk zonder maatwerk tarieven
Over SpangenbergGroep
SpangenbergGroep is opgericht in 2001 door Frank Spangenberg. Na veel functies als eindeverantwoordelijke voor customer service bij allerlei verschillende bedrijven is hij SpangenbergGroep begonnen. Eerst als zelfstandige consultant waarin hij grote organisaties adviseerde over het verbeteren van customer service. Een aantal jaar later begon SpangenbergGroep een eigen contactcenter. We hebben in de afgelopen jaren veel ervaring opgedaan met het opzetten, verbeteren en ontwikkelen van klantenservice afdelingen. Deels bij onze opdrachtgevers en deels in ons eigen multichannel, multilingual contactcenter
Company Details
- Employees
- 21
- Founded
- -
- Address
- Randwycksingel, 20 C03,netherlands
- Phone
- 31-858884661
- in****@****roep.nl
- Industry
- Facilities Services
- NAICS
-
Facilities Support Services
- Website
- spangenberggroep.nl
- Keywords
- Inkomend klantcontact, Uitgaand klantcontact, Onderzoek, 24/7 bereikbaarheid, Meertalig, Maatwerk, klanttevredenheid, klantbeleving, telefonische bereikbaarheid, meertalige klantcontact, klantenservice uitbesteden, klantenservice verbeteren, klantgerichtheid.
- HQ
- Maastricht, Limburg
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service Questions
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's helpline number is 31-858884661
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's website is spangenberggroep.nl
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's LinkedIn profile is https://nl.linkedin.com/company/spangenberggroep
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service has
21 employees.
View email and phone details for 21
employees at Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service.
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's industry is
Facilities Services
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's top competitors are
Hommema,
Shapeskift,
Wateraccu,
Maastro,
De Wieetsjaf,
Outbound Callcenter Nederland,
Hybridegigant,
Authentiq Creator,
Mptc,
Databits.
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's support email address is info@spangenberggroep.nl
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's categories are Facilities Services
Spangenberggroep - Outsource Customer Service | Improve Customer Service's founding year is 2001
