SSG ASSISTANCE

¿Qué hacemos en SSG ASSISTANCE? Estamos dedicados proveer los mejores servicios de outsourcing (externalización) de procesos de venta telefónica, cobranzas, encuestas, etc. al desarrollar el mejor equipo y los más eficientes procesos técnicos de penetración telefónica en el mercado, bases de datos y las más robustas plataformas de llamadas, gestión (CRM), grabación de audio y control de calidad. ¿Qué nos diferencia? Cuidamos de nuestra gente proporcionando capacitación, oportunidades, premios y trabajo desde casa balanceando vida/trabajo. Cultivamos una cultura de excelencia hacia nuestros clientes y colaboradores. Este factor clave de competencias nos permite tener un estándar superior de calidad en los servicios y una estructura sólida y sustentable en el tiempo. Somos flexibles y buscamos ser socios estratégicos de nuestros clientes manteniendo un enfoque de constante diálogo y reporte de resultados a través del cual buscamos entender y suplir las necesidades siempre procurando exceder sus expectativas. ¿Por qué contar con SSG ASSISTANCE para externalizar procesos? Somos la empresa de servicios y outsourcing de mayor crecimiento en el este del país. Importantes compañías multinacionales y locales confían en nosotros para comercializar sus productos en rubros como telefonía móvil, seguros, asistencia, entre otros. Sabemos garantizar resultados en la gestión a través del desarrollo y mantenimiento de un capacitado equipo y estableciendo rigurosos procesos de auditoría de calidad tanto en las llamadas como en las tareas de back office.