Starfish24

Starfish24 - система управления заказами №1 в России, помогающая увеличивать прибыль до 30%, поднять доступность товаров до 100% во всех каналах продаж; сократить время обработки заказа до 1-2 минут; быстро запускать новые эффективные способы доставки, повышая конверсию продаж. Мастер-система для всех розничных заказов Starfish24 агрегирует и обрабатывает всю необходимую информацию - данные о заказах, покупателях, товарах, актуальных остатках, ценах, акционных предложениях. Заказы с сайтов, мобильных приложений, из колл-центра, социальных сетей, чат-ботов и маркетплейсов сводятся в Starfish24 и обрабатываются менеджерами в едином интерфейсе. Автоматизация процессов Настраивайте бизнес-процессы для всех заказов с использованием нотации BPMN 2.0. Неограниченная кастомизация на основе любых доступных данных - состава заказа, логистической доступности товаров, срока и способа доставки, клиентских данных. Starfish24 оставляет сотрудникам только их задачи, исключая вероятность ошибки. Сложные омниканальные заказы - это просто Модули Pricing Engine и Order Broker непрерывно рассчитывают уровень сервиса, оптимальную стоимость логистики, тактику резерва, порогов и схем отгрузки товаров для различных сценариев - курьерская доставка со своего склада или фулфилмента, самовывоз или доставка из магазина, перемещение между складами и магазинами, обратная логистика. Среди наших брендов - Zarina, United Colors of Benetton, Ralf Ringer, Sela, Calvin Klein, Le Labo, Love Republic, befree, Karl Lagerfeld, Globus, Sephora, Michael Kors и другие.