חברת טלאופיס מקבוצת טלאול CC היא החברה הראשונה והגדולה בישראל לשירותי מענה טלפוני אנושי ופתרונות ניהול משרד כוללים ללמעלה מ-3000 עסקים מרוצים, עם מוקדים בפריסה ארצית. אצלינו תמצא מגוון של פתרונות חכמים, יעילים וחסכוניים לניהול ההתקשרות מול לקוחות ולידים שיאפשרו לך להתמקד בניהול העסק שלך מבלי לדאוג לניהול כוח האדם והתחזוקה הנדרשים על מנת להפעיל מוקד שירות טלפוני ואינטרנטי יעיל ומקצועי. החזון שלנו הוא עזרה לעסקים באמצעות טכנולוגיה מתקדמת וכוח אדם איכותי ומיומן וזה בדיוק מה שאנו עושים.
בין השירותים שלנו:
מענה אנושי לעסקים 24/7
נציג וירטואלי
ניהול יומן
מזכירה אישית
ניהול לידים
טלמרקטינג
טלמיטינג
הרשמה לאירועים וכנסים
שימור לקוחות
שירות לצרכנים
**מוקדי שירות לקוחות**
תמיכה בקמפיינים פרסומיים – מענה מקצועי למבצעי קד”מ לעמידה ביעדים ומטרות
תמיכה טכנית באתרי אינטרנט – מענה מקצועי והדרכה ללקוחות הנתקלים בתקלות בשימוש באתר העסק.
מוקדי שירות עירוניים – מענה עבור תאגידי מים ושירות 106 עירוני בשיגרה ובחירום, כולל אפשרות מענה אוטומטי בתקלות מתוכננות, הקפצת כוננים בעת הצורך, גיבוי בשעות עומס וכו’.
מוקד תנועת רכבים – מענה לדיווח על נהגים ברכבי חברה על פי נוהל 6.
מערכת ניהול תורים – זימון תורים וניהול יומנים 24/7 - כך לא תפספס אף פגישה עם לקוח.
**ניהול משרד ומוצרים מתקדמים**
דיגיטל 360 – מענה ללקוחות בכל ערוצי המדיה: טלפונים, מיילים, SMS, צ'אט אנושי באתר. השירות נותן מענה לכל פעולות המשרד: שירות לקוחות, תמיכה טכנית, מכירות, זימון תורים, טיוב נתונים ועוד.
ממשק ניהול לידים מתקדם – הדרך הנוחה והאוליטימטיבית לנהל את כל הפניות.
מזכירה אישית – טיפול בנושאים רגישים או דיסקרטיים שבהם עדיף שלא יטפל הצוות האורגני של העסק, תזכור חייבים, ניהול ספקים, ביצוע בדיקות לקוח סמוי בעסק וכל המטלות האדמינסטרטיביות שאתם צריכים.
פתרונות בק-אופיס מתקדמים - השירות שייעל לכם את העסק.
צ’אט אנושי – הצ’אט מאויש בנציגים מיומנים המסוגלים לתת מענה לפניות באתר האינטרנט של החברה ללא צורך ביצירת קשר טלפוני.
Company Details
- Address
- משה לוי 11, ראשון לציון,7565828,israel
- Industry
- Telecommunications
- NAICS
-
TelecommunicationsOther TelecommunicationsTelecommunications ResellersAll Other Telecommunications
- Website
- https://www.teleoffice.co.il/
- Keywords
- Ltd..
- HQ
- ראשון לציון
טלאופיס - מענה קולי לעסקים Questions
טלאופיס - מענה קולי לעסקים's website is https://www.teleoffice.co.il/
טלאופיס - מענה קולי לעסקים's LinkedIn profile is https://il.linkedin.com/company/teleoffice
טלאופיס - מענה קולי לעסקים's industry is
Telecommunications
טלאופיס - מענה קולי לעסקים's top competitors are
Kishurit Call Center Services Ltd.,
Woki Ltd.,
נאטורפיל,
Care Laser קר לייזר,
Callbiz מענה אנושי לעסקים,
Cheetah Group,
Accord Insurance Group,
Targetcall,
Proportsia | פרופורציה,
Shidurit Ltd.
טלאופיס - מענה קולי לעסקים's categories are Telecommunications
