TotalCall est un centre d'appels à capitaux français, basé à Casablanca, filiale du groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l’accès à internet et des télécommunications.
Créé en mai 2005, TotalCall est l'un des piliers de la relation abonnés du groupe ILIAD pour sa marque Free.
Le 15 août 2005, TotalCall a démarré l'activité avec 30 conseillers, 6 encadrants et cadres et 116 positions.
Aujourd'hui, TotalCall atteint plus de 1600 collaborateurs ,et offre un service multi canal intégral avant et après-vente.
- TotalCall a obtenu la certification NF 345 V3 Le 2 avril 2009et a renouvelé sa certification NF 345 V3 en décembre 2012.
- En 2013, TotalCall a obtenu une certification pour son service de chat.
- En 2015, TotalCall a été élu 2ème Meilleur Employeur au Maroc dans la catégorie Grandes Entreprises.
- En 2018, TotalCall a eu le label HappyIndex par Choose MyCompany.
- En 2019, TotalCall a eu le trophée « Total Call entreprise Handinclusive » par Handicap International.
- En 2021, Totalcall a eu la certification Great Place To Work®
Venez vivre une belle expérience humaine à TotalCall !
Company Details
- Employees
- 205
- Founded
- -
- Address
- Tota Call, Lotissement Attaoufik (Sidi Maarouf), Casablanca 20100, Maroc, Casablanca,grand Casablanca 20000,morocco
- Industry
- Telecommunications
- NAICS
-
TelecommunicationsOther TelecommunicationsTelecommunications ResellersAll Other Telecommunications
- Website
- https://www.total-call.ma/
- Keywords
- Télécom, Free, FAI, Centre de contacts, Iliad, Customer Care, Télécommunications, Relation Abonné.
- HQ
- Casablanca, Grand Casablanca
Totalcall Questions
Totalcall's website is https://www.total-call.ma/
Totalcall's LinkedIn profile is https://ma.linkedin.com/company/totalcall
Totalcall has
205 employees.
View email and phone details for 205
employees at Totalcall.
Totalcall's industry is
Telecommunications
Totalcall's top competitors are
Labelvie,
Intelcia,
Cnexia,
Free,
Résolution Call,
Groupe Iliad,
Asj Call,
Akdital,
Total Call,
Attijariwafa Bank.
Totalcall's categories are Telecommunications
Totalcall's founding year is 2005
