Ucall é a empresa líder em Contact Center e Experiência de Cliente em Angola.
Com 16 anos, uma presença sólida no mercado e uma carteira de prestigiados clientes nos mais diversos sectores de actividade, o sucesso da Ucall está intrinsecamente ligado ao sucesso dos seus clientes e é fruto da combinação única de dois factores: uma equipa resiliente movida a energia positiva e uma drive para a melhoria contínua e inovação tecnológica.
As suas soluções de Contact center, assentes em canais de voz e digitais, são inequivocamente o core do seu negócio, e são robustecidas por um conjunto de soluções digitais integradas, nomeadamente de Automação do atendimento através de Inteligência Artificial, Business Intelligence, entre outras.
A Ucall tem vindo a diversificar o seu portfólio através da prestação de serviços de consultoria e formação na área de Customer Experience e das suas soluções de outsourcing de recursos especializados.
Prestando um serviço pautado por elevados padrões de segurança, a vocação da Ucall como parceiro especializado, é proporcionar a melhor experiência aos clientes, através de processos, sistemas e fluxos de comunicação digitais e eficientes, permitindo que os seus parceiros se possam focar no seu negócio.
Company Details
- Employees
- 2.25K
- Founded
- 2008
- Address
- Condominio Alpha Escritorios - Rua Do Mat -Talatona, Edifício 3,piso 0,angola
- Phone
- 923 190 190
- in****@****l.co.ao
- Industry
- Outsourcing And Offshoring Consulting
- Website
- ucall.co.ao
- Keywords
- Customer Service and Sales Force, Human Capital, Business Service, Consulting and Training Solutions, Contact Center, Experiência de Cliente, Consultoria e Formação, call center, Soluções com Inteligência Artificial, Customer Experience.
- HQ
- Luanda, Luanda
Ucall Questions
Ucall's helpline number is 923 190 190
Ucall's website is ucall.co.ao
Ucall's LinkedIn profile is https://ao.linkedin.com/company/ucall-angola
Ucall has
2.25K employees.
View email and phone details for 2.25K
employees at Ucall.
Ucall's industry is
Outsourcing and Offshoring Consulting
Ucall's top competitors are
Africell Angola,
Banco Bai,
Taag-Linhas Aereas De Angola,
Bfa - Banco De Fomento Angola,
Pumangol,
Leverage,
Ango Emprego,
Mec Call,
Banco Millennium Atlântico,
Unitel.
Ucall's support email address is info@ucall.co.ao
Ucall's categories are Outsourcing and Offshoring Consulting
Ucall's founding year is 2008
