UMANLINK CX SERVICES est l'allié digitalisé des Expériences Client Omnicanales uniques. Ayant développé une solide expertise dans les domaines des Télécoms, de l'IT et de l'Energie, nos +900 chefs de projets en France, Tunisie et Cambodge proposent des solutions sur-mesure, performantes et de qualité pour une parfaite maitrise des couts.
Chaque jour, nos solutions innovantes permettant une gestion de bout en bout et en 24/7 de votre Expérience Client.
Nous proposons une panoplie de services de gestion de la Relation Client, à savoir :
- Front Office : Service client, Acquisition client, prise de rendez-vous, planification…
- Back Office : Gestion de réclamations, Contrôle, Clôture, Validation et Reporting
- Support Technique
Notre appartenance au Groupe Umanlink, fournisseur de services BPO nous permet de proposer des services complémentaires à savoir :
- La mobilisation d’experts et ressources sur Terrain
- Le recrutement et la formation de staff qualifié
- Le développement de solutions intelligentes adaptées aux besoins des clients
- La conception de cahier de charges et la livraison de matériel télécom.
Company Details
- Employees
- 137
- Founded
- 2010
- Address
- Paris, Fr
- Industry
- Outsourcing And Offshoring Consulting
- Website
- https://www.umanlink.com
- Keywords
- Conduite d'activité, Relation Clients, Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication, and métiers des Télécom, de l’Energie et de la Sûreté.
- HQ
- Paris
Umanlink Cx Services Questions
Umanlink Cx Services's website is https://www.umanlink.com
Umanlink Cx Services's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/umanlinkcxservices
Umanlink Cx Services has
137 employees.
View email and phone details for 137
employees at Umanlink Cx Services.
Umanlink Cx Services's industry is
Outsourcing and Offshoring Consulting
Umanlink Cx Services's top competitors are
Intercom Technologies,
Active Contact,
Kaisens Data,
Umanlink Group,
Umanlink Digital Services,
Hta Consulting,
Dunamai Consulting,
Advancia Téléservices,
Oasis,
Heptasys Group.
Umanlink Cx Services's categories are Outsourcing and Offshoring Consulting
Umanlink Cx Services's founding year is 2010
