VASANO

La satisfaction de vos clients est un enjeu majeur ? Ça tombe bien, pour Vasano aussi ! Et cette satisfaction se trouve notamment dans ces petites étoiles et commentaires Google qui impactent directement la fréquentation de vos points de vente. Grâce à notre technologie et à nos experts (désormais soutenus par l'IA), vous allez pouvoir analyser les notes et les commentaires laissés par vos clients sur les fiches Google Business Profile de vos établissements. Identifiez vos magasins les moins bien ou les mieux notés et observez comment leur note évolue au fil des mois. Comprenez, grâce à l’analyse sémantique, là où vous devez progresser ou, au contraire, les bonnes pratiques qui doivent être diffusées. Comparez vos résultats à ceux de vos concurrents aux niveaux local et national. En résumé : pilotez, mesurez et révélez votre satisfaction client dans le temps et en proximité ! Parlons-en.