VerbeterMeter

★ Meten van klanttevredenheid in de kinderopvang ★ VerbeterMeter is een instrument waarmee u de kwaliteit van uw kinderopvang meet. In één oogopslag zijn de resultaten te zien, waardoor u weet waar uw organisatie staat. VerbeterMeter heeft bovendien een bibliotheek met achtergrondmateriaal op het gebied van meten en verbeteren van kwaliteit van kinderopvang. ► Zicht op oudertevredenheid Met VerbeterMeter worden uw vragenlijsten voor ouders automatisch verstuurd op momenten die u belangrijk vindt. Door gebruik te maken van vragenlijsten die zich in de praktijk hebben bewezen kunt u zich concentreren op het resultaat. De vragenlijsten zijn waar nodig toegespitst op kinderdagverblijf, gastouderopvang en BSO. Alle lijsten zijn modulair opgezet dus u kunt kiezen om de totale lijst te gebruiken of in uw jaarcyclus op specifieke onderdelen focussen. ► Volledig geautomatiseerd onderzoek op verschillende momenten Korte vragenlijsten voor ouders gericht op specifieke situaties: kennismaking, wennen, overgang naar nieuwe groep, korte jaarlijkse algemene vragenlijst en exit-onderzoek. De vragenlijsten worden automatisch op het juiste moment verstuurd en de resultaten zijn altijd a la minute in te zien. ► Rapportages Per locatie kan de ontwikkeling gevolgd worden. Zo kunt u snel inspelen op verbetermogelijkheden. Er zijn rapportages op locatie, regio- of clusterniveau en op het niveau van de totale organisatie beschikbaar. U bepaalt zelf op welk niveau u inzicht in de resultaten krijgt. ► VerbeterMeter voordelen: ∙ Dashboard altijd up-to-date ∙ Vragenlijsten automatisch verstuurd ∙ Eenvoudige implementatie, wij helpen u op weg ∙ Integratie met uw plannings- en plaatsingssysteem ∙ Heldere rapportages waarmee u uw beleid kunt bijstellen ∙ Vergelijking van de resultaten van uw organisatie met onze benchmark Wilt u meer informatie over de werking van VerbeterMeter? ☎️ 085 - 400 1100 ✉️ verbetermeter@support.kidskonnect.nl