Waven toiminnan keskiössä on panostaminen erinomaiseen asiakaspalveluun ja asiakaskokemukseen.
Tarjoamme asiakkaillemme verkostoitumista, jäsentoimintaa, tapahtumia ja koulutusta asiakaspalvelun tueksi. Wave Akatemia tarjoaa ammattitaitoisia ja tasokkaita valmennuksia asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen kehittämiseksi.
Järjestämme kaksi vuosittaista toimialan merkittävää tapahtumaa Asiakaskokemuspäivän ja Asiakaspalvelupäivän (aiemmin Yhteys, Syke ja Asiakaspalvelun ajankohtaispäivä, CCD). Myönnämme vuosittain kilpailuihin perustuvat Vuoden Service Desk- ja Vuoden asiakaspalvelu (ent. Vuoden Contact Center) -tunnustukset sekä Vuoden henkilökilpailun, jossa palkitsemme asiakaspalvelun timanttisen osaajat. Järjestämme vuosittain myös Asiakaspalveluviikon #aspaviikko, joka on yhteisöllinen teemaviikko, joka nostaa asiakastyön arvostusta ja motivoi alan tekijöitä.
Company Details
- Founded
- -
- Address
- Kumpulantie 3, Helsinki,southern Finland 00520,finland
- Industry
- Information Technology & Services
- Website
- https://wave.wakaru.fi/index.php
- Keywords
- Asiakaspalvelun sertifioivat koulutukset, Asiakaspalvelun kirjoittamiskoulutukset, Asiakaspalvelun puhekoulutukset, Yhteys-konferenssi, Asiakaspalvelun ammattilaisten verkosto, Benchmarking, Vuoden Service Desk -kilpailu, Contact center, Service desk, Asiakaspalvelu, Monikanavaisuus, Jäsenyys, asiakaskokemus, CCD, Wave-jäsenyys, Asiakaspalvelujohtaminen, Verkostoituminen.
- HQ
- Helsinki, Southern Finland
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto Questions
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's website is https://wave.wakaru.fi/index.php
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's LinkedIn profile is https://fi.linkedin.com/company/waveverkosto
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's industry is
Information Technology & Services
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's top competitors are
Peili Consulting Oy,
Aitouttamo Oy,
Elämän Huoltamo,
Advania Finland,
Research Center Wander,
Muutosturvaajat - Tukenasi Muutosneuvotteluissa.,
Wakaru Oy,
Liftcast,
Luomuliitto (The Finnish Organic Association),
Savvy Studios.
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's categories are Information Technology & Services
Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto's founding year is 1992
