Wisift

Wisift is born with the mission to improve customer experience in service companies by creating the tools to generate the digitalisation of the customer and technical operational processes by exploiting operational data in a way that allows organisations to be more efficient and provide better outcomes for the customer. The name is a combination of "Wise Sift", as we extract and use the right information within all the huge amount of available data to automate or recommend the best actions for the customer in each case. We also allow the data analysis to improve the business knoledge and support their decissions. For us it is key to provide value to the end customer and our enterprise customer at the same time, and to do that we count on the best experts in both Customer Experience and Applied AI fields to build our solutions. Wisift nace con la misión de mejorar la experiencia de cliente en compañías de servicio creando las herramientas que soportan la digitalización de los procesos operativos técnicos y de cliente, explotando los datos operativos de una manera que permite a las organizaciones ser más eficientes y ofrecer mejores soluciones para sus clientes. El nombre es una combinación de "Wise" (sabio) y "Sift" (cribar), porque extraemos y usamos la información apropiada de todo el enorme volumen de datos disponible para automatizar o recomendar las mejores acciones para el clientes en cada caso. También permitimos analizar los datos para incrementar el conocimiento del negocio y soportar sus decisiones. Para nosotros es clave aportar valor a los clientes finales y a nuestro cliente empresarial al mismo tiempo, y para eso contamos con los mejores expertos en Experiencia de Cliente y en IA Aplicada para construir nuestras soluciones.