Somos a X5 Soluções. Desde 2014, temos a missão de desenvolver tecnologias que melhorem a comunicação de empresas com seus clientes por meio dos mais diversos canais de atendimento. Foi essa motivação que uniu os nossos cinco fundadores, profissionais reconhecidos e que estão há mais de 20 anos no mercado de tecnologia.
Nosso propósito como uma fábrica de software é desenvolver serviços de alta qualidade que potencializem as relações humanas com o apoio de soluções tecnológicas. Assim como acreditamos na importância das pessoas para as inovações nas corporações, vemos como os sistemas desenvolvidos por nós podem elevar o atendimento das empresas por meio de soluções Omnichannel, integrando a comunicação de WhatsApp, telefonia, chat, e-mail e redes sociais.
Nossa principal contribuição aos negócios dos clientes é a ferramenta Xcontact, que funciona como interface única e sistema integrado de atendimento. Diariamente, mais de 500 mil contatos são geridos através do software, resultando em dados e insights para os negócios. A plataforma é voltada, ainda, para resultados imediatos, como as melhorias das vendas, do índice de satisfação de atendimento, da experiência de uso dos colaboradores e clientes, do engajamento e da fidelização.
Além do sistema com mais de 10 anos de mercado, oferecemos soluções de comunicação e gestão de informação elaboradas com base no relacionamento direto com os clientes. A partir do vínculo estabelecido pela proximidade com os negócios e a qualidade dos serviços prestados, é possível desenvolver softwares personalizados que atendam às necessidades específicas de cada projeto.
Guiados pela nossa missão, contribuímos hoje para elevar a qualidade de atendimento ao público de mais de 400 empresas que temos como clientes ativos no Brasil, nos EUA e no Chile.
Company Details
- Employees
- 13
- Founded
- -
- Address
- Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- x5s.com.br
- Keywords
- Comunicações Unificadas, Contact Centers, Desenvolvimento de Software, Segurança de Redes, Outsourcing, Consultoria.
- HQ
- Porto Alegre, Rio Grande do Sul
X5 Soluções Tecnológicas Questions
X5 Soluções Tecnológicas's website is x5s.com.br
X5 Soluções Tecnológicas's LinkedIn profile is https://br.linkedin.com/company/x5-solucoes-tenologicas
X5 Soluções Tecnológicas has
13 employees.
View email and phone details for 13
employees at X5 Soluções Tecnológicas.
X5 Soluções Tecnológicas's industry is
IT Services and IT Consulting
X5 Soluções Tecnológicas's top competitors are
Nuveto Latam,
Sas Noblelift,
Pináculo,
Hsr Tech,
Mint_ Lab,
X5 Solutions,
Selettus Tecnologia,
Sigmacom,
Diretoria De Educação,
Codai.
X5 Soluções Tecnológicas's categories are IT Services and IT Consulting
X5 Soluções Tecnológicas's founding year is 2014
