Ооо "Надежная Компания" company information, Employees & Contact Information

ООО «Надежная компания» начала свою деятельность 17 ноября 2009 г и работает на рынке уже более 14 лет. Нашей главной задачей является создание условий для повышения эффективности бизнеса наших заказчиков – за счет аутсорсинга неключевых компетенций (не генерирующих доход) и возможности сконцентрировать высвободившиеся ресурсы на деятельности, создающей добавленную стоимость для их компании. УСЛУГИ ВХОДЯЩАЯ СВЯЗЬ - Прием и обработка заказов - "Горячая линия" - Инфолиния - Обработка запросов в техническую поддержку - Поддержка онлайн-чатов ИСХОДЯЩАЯ СВЯЗЬ - Опросы и анкетирования - Обзвоны - Возврат дебиторской задолженности - SMS-рассылки - IVR-уведомления ПОЧЕМЫ ВЫБИРАЮТ НАС? Каждый день мы работаем над улучшением бизнес-процессов: своих и наших заказчиков. 1. Индивидуальный подход Мы погрузимся в ваш бизнес и подберем оптимальные решения для конкретно ваших задач. 2. Полностью переменные затраты Отсутствуют абонентские, инсталляционные платы и прочие платежи "за воздух". Вы платите только за фактическое время работы оператора. 3. Простота внедрения 90% работ по интеграции с вашим бизнесом мы берем на себя: проводим анализ, пишем скрипт, настраиваем телефонию. Запуск проекта — всего через 7 дней. 4. Личный аккаунт-менеджер Отвечает за коммуникацию с клиентом. Он является защитником ваших интересов внутри КЦ. Всегда на связи, вносит предложения по улучшениям. 5. Отдел тестирования Собственный отдел контроля качества позволяет ежедневно прослушивать до 10% звонков по каждому проекту. Мы сами находим и устраняем свои ошибки.