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Kolus révolutionne la gestion du support technique et du service après-vente dans l’industrie. Notre plateforme SaaS centralise les tickets, automatise les processus et améliore la performance des équipes grâce à une combinaison unique de fonctionnalités métier.
Nos points forts :
🔸 Gestion intelligente des tickets
Structurez et suivez efficacement toutes les demandes clients. Notre système de ticketing centralisé permet aux agents de prioriser, catégoriser et clôturer les tickets avec fluidité.
🔸 Search Assistant intégré à la base documentaire
Offrez à vos équipes et à vos clients un accès instantané à la bonne procédure, fiche produit ou consigne technique grâce à notre assistant intelligent. Résultat : une assistance plus rapide et une satisfaction client renforcée.
🔸 Visio-assistance intégrée
Diagnostiquez les problèmes à distance, guidez vos clients ou techniciens en temps réel, et réduisez les déplacements inutiles.
En collaboration étroite avec les entreprises industrielles, Kolus valorise les métiers techniques en leur fournissant un système de support puissant, modulaire, et pensé pour leur quotidien. Notre objectif : simplifier la gestion, fluidifier l’assistance, et renforcer la qualité de service.
Company Details
- Employees
- 16
- Founded
- -
- Address
- 24, Avenue Joannès Masset, Lyon,auvergne-Rhône-Alpes 69009,france
- Industry
- Software Development
- Website
- https://kolus.io
- HQ
- Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Kolus Questions
Kolus's website is https://kolus.io
Kolus's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/kolus-io
Kolus has
16 employees.
View email and phone details for 16
employees at Kolus.
Kolus's industry is
Software Development
Kolus's top competitors are
Imagino,
Yourban.ai,
Kolus Uk,
Finovox,
Fullwhere,
Tikaway #realtimevideoassistance,
Kotzilla,
Abraxio,
Seelab.ai,
Apizee.
Kolus's categories are Software Development
Kolus's founding year is 2022
Top Kolus Employees
-
William Kelbert
Ceo @Kolus | Structurer Le Support…
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France -
-
Rémi Besset
Développeur Full Stack @Kolus |…
Greater Lyon Area, France -
Damien Darondeau
Responsable Sav Ewm France
Greater Le Mans Area, France
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