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Der Praxislehrgang Service Excellence Professional hilft Führungskräfte und Fachspezialisten die Einbettung des Kundenmanagements im Unternehmen zu verstehen und damit die relevanten Handlungsfelder zu identifizieren und erfolgreich umzusetzen.
Im Praxislehrgang Service Excellence Professional erhalten Sie:
- 6 Tage umfassenden Unterricht von Service Excellence Professionals mit verschiedenen Case-Studies;
- das notwendige Wissen um die wichtigsten Erfolgsfaktoren des Kundenmanagements für das Unternehmen zu identifizieren;
- die wichtigsten Instrumente und Tools um daraus auf Ihr Unternehmen bezogene Handlungsempfehlungen einfach abzuleiten;
- relevante Praxisinputs um Projektanträge zu erstellen und die Kundenorientierung mit den richtigen Massnahmen zu etablieren;
- ein spannendes Alumni-Programm welches über den Lehrgang hinaus einen Austausch mit Service Professionals aus vielen renommierten Unternehmen ermöglicht.
Im Vordergrund steht die Praxis und den Austausch!
Dazu stehen zur Verfügung:
Prof. Dr. Nils Hafner
Zehra Sirin
Peter Peterlechner / Angelica Peterlechner
Daniel Stiefel
Rémon Elsten
Zusätzlich werden Gastreferenten aus der Praxis eingeladen und viele Aufgaben gemeinsam gemeistert!
Company Details
- Founded
- -
- Address
- Gessnerallee 38a, Zurich,8001,switzerland
- Industry
- Education Administration Programs
- HQ
- Zurich
Service Excellence Professional Questions
Service Excellence Professional's website is https://service-excellence-cockpit.ch/angebot/praxislehrgang
Service Excellence Professional's LinkedIn profile is https://ch.linkedin.com/company/service-excellence-professional
Service Excellence Professional's industry is
Education Administration Programs
Service Excellence Professional's top competitors are
Maison.work - Marketplace For Commercial Spaces,
Service Excellence Cockpit.
Service Excellence Professional's categories are Education Administration Programs
Service Excellence Professional's founding year is 2019
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