Vicimus Tecnologia e Serviços de Atendimento

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A VICIMUS tem como objetivo atuar no mercado de Customer Experience, oferecendo o conhecimento adquirido em mais de 20 anos de atuação. Executamos serviços de Gestão em Projetos, Operação, Qualidade e Planejamento, além de Diagnóstico, Análise e Implantação de Tecnologias. Construímos uma ampla rede de relacionamento com Clientes, Prestadores de Serviços e Fornecedores de Tecnologia, em diversos segmentos: Telecom, Financeiro, Adquirência, Seguradoras, Tecnologia, Varejo, etc. Temos parcerias comerciais com várias empresas atuantes nesse segmento, fornecendo Serviços de CX e Soluções de Tecnologia, como: Ferramentas de Gestão; WFM; Plataformas de Telefonia, Solução para Home Office; WhatsApp; Reconhecimento Facial; Speech Analytics, E-learning; Discador; Telecom VoIP; Automações (RPA, Robô, API) e Operações de Contact Center.
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