Sergio Rios Email & Phone Number

Zapopan, Jal., Mx

Guadalajara, Jalisco, Mexico

Zapopan, Jalisco, Mexico

Zapopan, Jalisco, Mexico

Zapopan, Jalisco, Mexico

Zapopan, Jalisco, Mexico

Zapopan Area, Mexico

Developed National clients by providing cost effective solutions in the matter of solarindustry, helping national customers in the understanding of commercial and industrialprojects, ensuring the viability of projects by anticipating regulatory policies or local trendsproviding technical guidance.Delivered presentations and training in many cities in Mexico to expand our product’s value andmentored clients about the implementation of our technology according to their business strategy.Worked as a team player managing projects, and identifying business opportunities by creativelyleveraging resources to maximize strategic impact.

Zapopan Area, Mexico

-Amplio conocimiento de carácter técnico y comercial en distintos productos y marcas de la industria solar.-Desarrollo de soluciones a distintos problemas que comprenden los problemas básicos y complejos en diversas marcas hasta la integración de sistemas de comunicación complejos.-Proveer capacitaciones, comunicación retroactiva con clientes y equipo comercial acerca de las diversas marcas de la industria solar con el fin de crear una mejor relación entre las partes involucradas.-Soporte técnico en sitio, identificación de problemas y solución de estos, acudir a sitio en casos complejos para dar servicio técnico a equipos así como servicios de reparación.-Manejo de diversos sistemas de monitoreo para facilitar el control de instalaciones y encontrar puntos de falla vía remota.-Servicio post-venta con los clientes en recomendación de equipos y sistemas solares.-Visitas a clientes para ofrecer capacitaciones personalizadas según la necesidad del cliente a visitar.-Gestión y tramites de garantías en diversas marcas de la industria solar.-Proveer soporte y dar actualizaciones en la solución a diversos problemas encontrados en sitio para mapear procedimientos estándar a seguir con nuevas bases de datos de solución de problemas.-Documentar todas las actividades en distintos softwares y bases de datos.-Habilidad para leer y comprender diagramas eléctricos y esquemas en alto voltaje y equipos de medición. -Habilidad para comunicarse de forma efectiva en español e ingles usando el vocabulario adecuado para la industria.-Proveer el punto de partida con información y recomendaciones pre-venta para los clientes.-Apoyo técnico directo en proyectos solares de mediana y gran escala.