Manutenção de clientes chaves (Basico.com, Pegada Shoes, Nerd ao Cubo, Mahogany, Rituária, Pele Bonita, Intimus Life, Espartanos, Mari Maria Makeup) / Reversão de Churns / Acompanhamento do onboarding do cliente e homologação da operação / Acompanhamento da volumetria e SLA de cada cliente / Atuar em parceria com a operação visando o nível de serviço;

Comecei no time de Farmer Medium onde atuava na parte comercial de diversos clientes de varios segmentos diferentes: Café Store, Genera (Dasa), Distribuidora Record, Kangu, Livraria Cultura ,Nexpresscargo, Onofre Eletro, Pandora, PayGo, PetLove, PicPay, Banco Safra, Simpress, Social Fullcommerce, SumUp, entre outros.Atualmente atuo como Farmer - Mercado Geral no segmento de operadores logisticos e maquinas e equipamentos atendendo diversos clientes: Kangu, Social fullcommerce, Estoca… Show more Comecei no time de Farmer Medium onde atuava na parte comercial de diversos clientes de varios segmentos diferentes: Café Store, Genera (Dasa), Distribuidora Record, Kangu, Livraria Cultura ,Nexpresscargo, Onofre Eletro, Pandora, PayGo, PetLove, PicPay, Banco Safra, Simpress, Social Fullcommerce, SumUp, entre outros.Atualmente atuo como Farmer - Mercado Geral no segmento de operadores logisticos e maquinas e equipamentos atendendo diversos clientes: Kangu, Social fullcommerce, Estoca, Satelital, Envioo, Explod, entre outros. Show less

Gestão de uma carteira de transportadoras / busca de leads e negociação com novos parceiros / estruturação da área de qualidade de parceiros / auxiliar na elaboração de relatórios de SLAs / manter contato com clientes e parceiros para solucionar os problemas / auxiliar no desenvolvimento e implementação de processos de produção / acompanhar a equipe de operação nos processos e fluxos.

Análise, elaboração e acompanhamento de relatórios /acompanhamento e envio da produção diária / acompanhar dados estatísticos da produção.

Auxiliar na estruturação aquisição e fusão de vendas, auxiliar na identificação de empresas para porte capital, acompanhar a classificação das empresas, acompanhar a análise de cadastros via portal de investimentos e documentos recebidos no cadastro, acompanhamento das liquidações das operações dos fundos de investimento.

Atendimento ao cliente tanto presencial como por telefone com explanação de todos os cursos existentes na instituição e/ou fechamento de matriculas / realização e acompanhamento diário de tabela de prospecção de novos alunos / realização de documentos, boletos digitais e e-mails diversos.

Suporte na área comercial junto aos clientes / Desenvolvia projetos de qualidade e segurança / elaborava planilhas de estrutura dos produtos para otimização da produtividade e redução de custos visando melhorias no controle das operações / desenvolvimento de pesquisa de preços de materiais / implementação do “Sistema Oregon” dentro da empresa

Assistente do coordenador de 14 grupos de cartório e com isto, atuava no atendimento ao público, elaboração de correspondências e auxilio no sistema de controle e distribuição de processos.