En mi rol actual en Canvia, me dedico a proporcionar soporte técnico de alto nivel, manejando sistemas como Windows Server y resolviendo problemas de red con un enfoque en la mejora continua del servicio. Mi formación en Ingeniería de Sistemas de la Universidad San Ignacio de Loyola y las certificaciones de Cisco, como CCNAv7, han sido fundamentales para consolidar mis competencias en administración de redes.La colaboración en la implementación de nuevas tecnologías y la gestión eficiente de incidentes TI son aspectos en los que destaco, siempre con el objetivo de garantizar un entorno tecnológico estable y seguro. Valoro la comunicación clara y la cooperación con el equipo y los usuarios, lo que me permite impulsar soluciones efectivas y alinear mis esfuerzos con las metas organizacionales.