Sou formado em Engenharia de Software pela Universidade Federal do Ceará, atuando como Analista de Suporte Técnico e Integração de Sistemas, com experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico especializado e desenvolvimento de soluções. Minha formação e experiência abrangem tanto o desenvolvimento de software quanto o suporte e integração de sistemas, permitindo uma abordagem completa e estratégica para resolução de problemas e otimização de processos.Minhas principais responsabilidades e competências incluem:- Atendimento e Suporte ao Cliente: Experiência em atendimento a clientes, oferecendo suporte especializado e esclarecimento de dúvidas, sempre visando proporcionar uma excelente experiência do usuário.- Automatização e Integração de Sistemas: Desenvolvimento e execução de scripts em Ruby e BAT para automação de processos e integrações de sistemas, aumentando a eficiência e reduzindo erros.- Administração de Servidores: Configuração e administração de servidores e sistemas por meio de SSH, com foco em segurança e desempenho em operações remotas.- Desenvolvimento Backend e API REST: Experiência em Node.js, Express, e integração de APIs REST, facilitando a comunicação entre serviços e expandindo funcionalidades dos sistemas.- Desenvolvimento Web e Mobile: Proficiente em React.js, React Native e Expo, combinando habilidades em desenvolvimento web e mobile para atender a demandas modernas de mercado.- Design UX/UI: Conhecimento prático em Figma, Adobe XD e Photoshop para criar interfaces intuitivas e funcionais, complementando o desenvolvimento com foco na experiência do usuário.Minha paixão por tecnologia e aprendizado contínuo me impulsiona a sempre buscar novos conhecimentos e a contribuir ativamente para a evolução dos sistemas e processos em que atuo.
