Adel A. Email & Phone Number

Andalucía, España

Andalucía, España

Murcia Y Alrededores, España

Front office manager & housekeeping manager

Antequera, Andalucía, España

Responsable de relaciones públicas, atención personalizada al cliente, comercial

Antequera (Málaga)

Dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispongo con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Me encargo básicamente de hacer funcionar mi área en consonancia con la… Show more Dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispongo con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Me encargo básicamente de hacer funcionar mi área en consonancia con la filosofía del establecimiento hotelero para conseguir los objetivos empresariales. Show less

Ardales, Andalucía, España

Encargado del departamento de Recepción, procurar la correcta atención de los clientes del Hotel, y por lo tanto, estar en contacto con los demás departamentos para cubrir las necesidades de los huéspedes.Atender a las peticiones de los huéspedes. recibir a los clientes y fomentar la confianza. dirección del departamento y coordinación con otras áreas.Supervisar el rendimiento tanto de los recepcionistas como los demás departamentos. Cierre de ventas,cargar tarifas en todo tipo de… Show more Encargado del departamento de Recepción, procurar la correcta atención de los clientes del Hotel, y por lo tanto, estar en contacto con los demás departamentos para cubrir las necesidades de los huéspedes.Atender a las peticiones de los huéspedes. recibir a los clientes y fomentar la confianza. dirección del departamento y coordinación con otras áreas.Supervisar el rendimiento tanto de los recepcionistas como los demás departamentos. Cierre de ventas,cargar tarifas en todo tipo de páginas webs, contratos de agencias, reservas directas y online, seguimiento de las reservas de grupos. Atender las quejas de la clientela del hotel. Controlar la ocupación tanto del mes como las diarias, completar el INE. Show less

Francia

Supervisar el rendimiento tanto de los recepcionistas. Cierre de ventas,cargar tarifas en todo tipo de páginas webs, contratos de agencias, reservas directas y online, seguimiento de las reservas de grupos. Atender las quejas de la clientela del hotel. Controlar la ocupación tanto del mes como las diarias, atención al cliente tanto durante el check-in como el check-out, tratamiento clientela VIP,

Roquetas De Mar

Supervisar el rendimiento tanto de los recepcionistas como los demás departamentos. Cierre de ventas,cargar tarifas en todo tipo de páginas webs, contratos de agencias, reservas directas y online, seguimiento de las reservas de grupos. Atender las quejas de la clientela del hotel. Controlar la ocupación tanto del mes como las diarias, completar el INE.

Cabra

Cierre de ventas, cargar tarifas en todo tipo de páginas webs, contratos de agencias, reservas directas y online, seguimiento de las reservas de grupos. completar el INE. Seguimiento de eventos como bodas, comuniones, etc...

Priego De Córdoba

Cierre de ventas, cargar tarifas en todo tipo de páginas webs, contratos de agencias, reservas directas y online, seguimiento de las reservas de grupos. completar el INE. Seguimiento de eventos como bodas, comuniones, etc...

Marruecos

Jefe De Recepción, Estudios Superiores En Revenue Management & Jefe De Recepción

Licenciatura, Law