Atendimento humanizado a clientes de baixa e alta renda, através de canais telefônicos e chat, com foco na construção de relacionamentos duradouros e na fidelização da base de clientes.Comercialização de produtos bancários, incluindo captação de novos clientes, assessoria financeira, negociação de acordos e resolução de problemas de forma eficaz e personalizada.Consultoria de produtos de investimento e previdência, auxiliando os clientes na definição de seus objetivos financeiros e na escolha de soluções adequadas às suas necessidades individuais.

Gerenciamento abrangente do ponto dos colaboradores, incluindo recrutamento e seleção, registro de faltas e horas extras, visando garantir a precisão da folha de pagamento.Elaboração de notas fiscais, tabelas de controle e organização de materiais, otimizando processos administrativos e financeiros.Atendimento telefônico eficiente e cordial, impressão e escaneamento de documentos/formulários, garantindo a qualidade da comunicação interna e externa.

Atendimento personalizado a clientes e advogados, fornecendo suporte jurídico e administrativo em diversas áreas.Negociação de acordos extrajudiciais para resolução de conflitos de maneira célere e eficaz, minimizando custos e otimizando o tempo das partes envolvidas.Organização meticulosa de cópias e arquivamento de processos, garantindo a segurança e o acesso rápido às informações.Elaboração e envio de propostas de acordo para gerentes de bancos, demonstrando capacidade de comunicação clara e concisa.Participação em eventos de acordo em diversos estados, representando a empresa com profissionalismo e ética.Protocolo de processos direcionando-os às áreas responsáveis, assegurando a tramitação eficiente e o cumprimento dos prazos legais.

Recepção e atendimento de clientes internos e externos, assegurando uma experiência positiva e profissional.Controle de entrada e saída de visitantes, garantindo a segurança e o fluxo adequado de pessoas nas instalações da empresa.Atendimento telefônico eficiente e direcionamento de chamadas para os setores correspondentes.Agendamento de visitas e acompanhamento dos visitantes, otimizando o tempo dos colaboradores e contribuindo para a produtividade da organização.Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações relevantes aos clientes, demonstrando conhecimento profundo da empresa e seus serviços.Atualização de planilhas e informações, garantindo a organização e o acesso rápido aos dados necessários.Gerenciamento de correspondências recebidas e enviadas, assegurando a comunicação eficaz com clientes, fornecedores e parceiros.

Atendimento de clientes e Advogados. Negociava processos para finalizados amigavelmente antes da finalização judicial. Organizava cópias dos processos é seus arquivamento. Mandava propostas de acordo diretamente para gerenciar dos Bancos. Participava de eventos de acordo em vários estados. Protocolava processo é os direcionava a área responsável.

Atendimento ao cliente por telefone, esclarecia dúvidas, abria solicitação de visitas técnicas, registrava reclamações é solicitações