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Adrielli Silva is listed as Analista de Customer Service at Grupo Boticário, a with 20167 employees, based in São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Adrielli Silva.
Adrielli Silva previously worked as Assistente de Customer Service at Bombril and Assistente de vendas at Fab!. Adrielli Silva holds Bacharelado, Administração De Empresas from Faculdade Engenheiro Salvador Arena.
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Possuo experiência na área administrativa, adquiridas através do ensino superior em administração concluído em 2021 e a prática nos setores de atendimento ao cliente, BackOffice, faturamento e Customer Service. Possuo conhecimento no pacote Office, Google Workspace, vivência com o sistema SAP, atendimento de pedidos e atendimento ao cliente interno e externo.
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São Paulo, São Paulo, Brasil
Gestão da carteira de clientes;Crítica da carteira de pedidos;Acompanhamento de disponibilidade de produtos;Manutenção de portfólio dos clientes;Reuniões mensais com os clientes para apresentação do nível de atendimento e alinhamento de necessidades/expectativas;Suporte ao cliente interno e externo via e-mail, telefone e WhatsApp.
São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
Gestão da carteira de clientes/pedidos;Acompanhamento de disponibilidade de produtos;Acompanhamento de entregas junto à central de monitoramento;Suporte ao cliente interno e externo via e-mail, telefone e WhatsApp.
São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
Cadastro de novos clientes e manutenção de clientes antigos;Faturamento de produtos no sistema Nomus e controle das solicitações de vendas;Suporte ao time de vendas via WhatsApp, e-mail e telefone;Responsável pela abertura de cartas de correção dentro do sistema Nomus.
São Bernardo Do Campo, São Paulo
Controle da frota técnica, como solicitação de combustível, manutenção e locação de veículos nível Brasil, assim como solicitação de cartões e celulares corporativos para toda a área técnica;Extração de relatórios do BO - Desk para reportes diários e quinzenais;Emissão de nota fiscal e tratativas de erros fiscais;Gerenciamento de entrada e saída de equipamentos Nescafé no sistema SAPTAM (estoque virtual).
São Bernardo Do Campo, São Paulo
Controle e armazenamento de contratos de comodato de clientes e distribuidores;Faturamento de ordens de comodato nível Brasil no sistema SAP;Organização do cronograma de instalações de máquina para eventos;Suporte ao time comercial com envio de relatórios de acompanhamento de solicitações.
São Bernardo Do Campo, São Paulo
Auxiliar o cliente com informações sobre o status do pedido, data de entrega. Abertura de reclamações sobre atrasos, alterações de endereço, e abertura de solicitações de cancelamento e troca do produto por defeitos/avarias.
Other employees you can reach at grupoboticario.com.br. View company contacts for 20167 employees →
Ariane Leticia
Colleague at Grupo BoticárioSão Paulo, Brazil
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DP
Daniela Pereira
Colleague at Grupo BoticárioCuritiba, Paraná, Brazil
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JV
Juliana Vasconcelos
Colleague at Grupo BoticárioSalvador, Bahia, Brazil
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LB
Lígia Bassan Caseiro
Colleague at Grupo BoticárioBrazil
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BJ
Bruna Jordana
Colleague at Grupo BoticárioItabira, Minas Gerais, Brazil
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WL
William Lima
Colleague at Grupo BoticárioSão Paulo, Brazil
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JL
Janilson Leite
Colleague at Grupo BoticárioCuritiba, Paraná, Brazil
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RC
Rodrigo Camargo Jr
Colleague at Grupo BoticárioCuritiba, Paraná, Brazil
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VB
Vucamberg Belo Dos Santos
Colleague at Grupo BoticárioSão Paulo, Brazil
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RS
Rita Sogrinha
Colleague at Grupo BoticárioCuritiba, Paraná, Brazil
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Adrielli Silva works for Grupo Boticário.
Adrielli Silva is listed as Analista de Customer Service at Grupo Boticário.
Adrielli Silva is based in São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil while working with Grupo Boticário.
Adrielli Silva has worked for Grupo Boticário, Bombril, Fab!, Nestlé Professional, and Atento Brasil.
Adrielli Silva's colleagues at Grupo Boticário include Ariane Leticia, Daniela Pereira, Juliana Vasconcelos, Lígia Bassan Caseiro, and Bruna Jordana.
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Adrielli Silva holds Bacharelado, Administração De Empresas from Faculdade Engenheiro Salvador Arena.
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