Agnaldo Scotton Email & Phone Number

• Profissional com sólida experiência em gestão comercial, atuando no varejo;• Estruturação e execução de planos de ação – comerciais - através de análise de desempenho do canal agência e postos de atendimento, viabilidade financeira e oportunidades nas linhas de produto de cada segmento; • Vivência na gestão de lojas, com desenvolvimento de lideranças, recrutamento e seleção, treinamentos, redução de turnover e formação de novos gerentes, incluindo novas agências e agências deficitárias;• Experiência na gestão compartilhada de 170 Gerentes de Relacionamento de Pessoa Física, além de 26 Gerentes Gerais de Agência;• Participação em projetos em conjunto com a área de atendimento, no que se refere a melhoria e desenvolvimento do NPS – Net Promoter Score, na rede de agências;• Atuação como gerente formador de recém contratados e condução de treinamentos de diversos produtos de varejo como seguros, consórcio, investimentos, entre outros; • Focado em clientes, facilidade em relacionamentos em todos os níveis, habilidade para liderar e orientado para resultados com expertise em mercados competitivos e dinâmicos.

Listed skills include Banking, Retail Banking, Credit Risk, Credit, and 11 others.