• Comercialização de máquinas de cartão do Mercado Pago e pacotes de soluções empresariais.• Prospecção de clientes por meio de visitas presenciais.• Instalação e suporte presencial para os equipamentos, com atendimento personalizado e diferenciado.• Gerenciamento do pós-venda, garantindo o faturamento mensal esperado.

• Promoção de produtos de plataformas de e-commerce em redes sociais (promoção orgânica).• Edição de vídeos e artes para divulgação.

• Prospecção de clientes utilizando estratégias como redes sociais, e-mails marketing, telefonemas e visitas, resultando no aumento da base de clientes.• Realização de negociações comerciais com clientes B2B e B2C, garantindo acordos vantajosos.• Gerenciamento completo do ciclo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, focando na satisfação do cliente e no sucesso dos projetos.• Prestação de suporte pós-venda para assegurar a plena satisfação e fidelidade dos clientes à marca.

• Coordenação das atividades dos times de PCP, Logística, Terceirizados e Supervisores dos setores de produção, com foco em atingir metas, eficiência e qualidade da produção.• Gerenciamento das programações de produção e logística, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega.• Análise diária da produtividade, metas e identificação de oportunidades de melhoria.• Elaboração de relatórios mensais de produção para gestores e acionistas.• Colaboração com a diretoria em decisões estratégicas para o crescimento sustentável da empresa.• Desempenho bem-sucedido como Gestor Industrial temporário, liderando equipes multifuncionais.

• Desenvolvimento e ministração de treinamentos online e presenciais, incluindo temas como “Arqueiros 4.0” (formação de Executivos de Vendas), “Indústria 4.0”, “PCP 4.0” e “GMP - Boas Práticas de Fabricação”.• Criação e implementação do protocolo de medidas contra a Covid-19, com auditoria e comunicação efetiva a todos os colaboradores.• Colaboração na estratégia de desenvolvimento dos colaboradores, com foco em melhorias no sistema de treinamento e acompanhamento contínuo.• Gerenciamento completo do ciclo de integração e adaptação dos novos colaboradores.• Suporte aos gestores em questões de recursos humanos, como programação de férias e formação de equipes.• Atuação como comunicador interno, aprimorando a comunicação entre diretoria, gestores e demais colaboradores.

• Criação de ferramentas para análise e auditoria dos custos de produção (previstos e realizados).• Identificação e proposição de ações de melhoria com base nos resultados da auditoria, em colaboração com os gestores dos setores envolvidos.

• Gerenciamento do site de vendas, incluindo orçamentos, negociações e fechamento de vendas.• Trabalho em regime de Home Office, com visitas a clientes conforme necessário.

• Realização de visitas a clientes B2B interessados em projetos de iluminação LED.• Prospecção e atendimento presencial a lojistas, oferecendo suporte técnico e identificando necessidades.• Condução de reuniões técnicas com clientes para efetivar vendas.

• Definição de estratégias de vendas e marketing para impulsionar o crescimento do negócio.• Desenvolvimento de sistemas de procedimentos e controles para otimizar operações e garantir atendimento ao cliente.• Gestão do setor de Assistência Técnica, incluindo programação e compra de peças.• Gerenciamento do setor Comercial e Telemarketing.• Representação da empresa junto à fábrica, assegurando comunicação eficaz.

• Coordenação das atividades dos times, garantindo eficiência e qualidade nas operações.• Responsabilidade pelo processo de entrada dos pedidos, com foco na execução e prazos.• Gerenciamento das programações de produção, terceirizados e logística.• Análise da produtividade e implementação de melhorias.

• Participação ativa na implantação de todos os módulos do ERP Sistema Loguin como “Key User”.• Liderança de projetos de reengenharia nos setores Comercial, Suprimentos, Financeiro, Logística, PCP e Engenharia de Produtos.• Modernização da infraestrutura de computadores na fábrica.• Suporte aos usuários do sistema e treinamentos.• Coordenação do setor Financeiro, incluindo implantação do orçamento anual e controle de metas.

• Elaboração de orçamentos de embalagens em papel cartão no setor comercial.• Participação direta na implantação do setor de Planejamento e Controle da Produção (PCP).• Atuação como “Key User” na implantação do sistema CalcGraf.• Coordenação do setor de PCP, incluindo recebimento de pedidos, programação de máquinas e controle de serviços terceirizados.• Introdução de um sistema de Ficha Técnica do produto para agilizar a entrada de pedidos em produção e melhorar a precisão das informações.• Análise de estoque mínimo e estratégias de compras em conjunto com a diretoria.• Liderança do setor de Logística, programando entregas e supervisionando motoristas terceirizados.• Participação na implantação da metodologia 5S.

• Prospecção de clientes por meio de listas telefônicas, telefone e visitas porta a porta.• Representação da empresa em feiras comerciais, promovendo os produtos.• Oferta de soluções de pagamento, incluindo consórcio e financiamento.• Coleta e encaminhamento de documentos para obtenção de financiamentos.• Acompanhamento da entrega técnica dos caminhões vendidos.• Suporte pós-venda para garantir a satisfação do cliente.

• Único operador brasileiro da Prensa Dobradeira Hidráulica Amada na fábrica.• Cumprimento das metas diárias de atendimento dos pedidos, garantindo eficiência e prazos.• Programação e setup da máquina com base em desenhos técnicos.• Configuração precisa da máquina para garantir qualidade nas dobras.• Coordenação eficiente com um ajudante durante as operações.

• Garantia de acabamento impecável na costura traseira de blazers e paletós.• Utilização de habilidades técnicas para ajustar e alinhar a costura.• Reconhecimento pela diretoria como exemplo de qualidade e eficiência no trabalho.• Realização de tarefas adicionais, incluindo acabamento de bolsos e corte de tecidos.

• Controle do levantamento de devedores e atividades de cobrança.• Identificação e acompanhamento de clientes inadimplentes, buscando soluções para regularização dos pagamentos.• Auxílio no controle das franquias da Benetton no Brasil, com foco na área de cobrança.• Desenvolvimento de relatórios de controle utilizando o Lotus 123, fornecendo informações precisas para a gerência e diretoria da empresa.

• Atendimento às demandas da secretaria do diretor, incluindo entrega de documentos e recados internos.• Lidar com reclamações relacionadas à entrega e qualidade.• Contato direto com os setores de Produção e Logística para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.• Controle de entrada de vendas, conferência de pedidos e pagamentos.• Garantia da precisão e integridade dos registros financeiros da empresa.

• Adquiri experiência em todas as estações de trabalho, desde a preparação dos alimentos até o atendimento ao cliente.• Liderei transações financeiras e assegurei um serviço eficiente aos clientes.• Recebi o prêmio “All Star” de Atendimento no Balcão, destacando-me como o melhor colaborador da loja na área.