Ana Isabel Bolaños Muñoz Email & Phone Number

1. Implementar las peticiones de negocio elevadas por el cliente , cumpliendo con los tiempos objetivos del BSLA y buscando siempre la mayor eficiencia operativa y técnica. 2. Sugerir y participar en la definición de arquitecturas de producto (nuevas o existentes) que busquen la eficiencia de sistemas y el objetivo de negocio del cliente.3. Dar soporte a las áreas de negocio con la elaboración de información relevante usando los sistemas de la compañía y que pueda servir para tomar… Show more 1. Implementar las peticiones de negocio elevadas por el cliente , cumpliendo con los tiempos objetivos del BSLA y buscando siempre la mayor eficiencia operativa y técnica. 2. Sugerir y participar en la definición de arquitecturas de producto (nuevas o existentes) que busquen la eficiencia de sistemas y el objetivo de negocio del cliente.3. Dar soporte a las áreas de negocio con la elaboración de información relevante usando los sistemas de la compañía y que pueda servir para tomar decisiones de negocio 4. Solucionar y evitar proactivamente incidencias relacionadas con el soporte de negocio, estableciendo alarmas y procedimientos para anticiparse a ellas. 5. Dar soporte al NOC sobre el funcionamiento de determinadas implementaciones, incluyendo la documentación de los cambios reflejados por éste. 6. Prestar apoyo técnico en formaciones o demostraciones de producto al SAM / Comercial / Preventa que puedan incentivar la venta de servicios cruzados. Show less

Colombia, Pereira

1. Realizar el acompañamiento permanente a los procesos de aprendizaje de los estudiantes en los componentes prácticos de materias de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Telecomunicaciones.2. Efectuar el seguimiento sistemático e individual del rendimiento académico, retroalimentar constantemente las inquietudes o dudas temáticas en el curso y evaluar los resultados del aprendizaje, conforme a los parámetros establecidos por la institución.3. Interactuar de manera dinámica con el… Show more 1. Realizar el acompañamiento permanente a los procesos de aprendizaje de los estudiantes en los componentes prácticos de materias de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Telecomunicaciones.2. Efectuar el seguimiento sistemático e individual del rendimiento académico, retroalimentar constantemente las inquietudes o dudas temáticas en el curso y evaluar los resultados del aprendizaje, conforme a los parámetros establecidos por la institución.3. Interactuar de manera dinámica con el director y los tutores de la red académica de curso, con el propósito de consolidar las estrategias de acompañamiento a los estudiantes y el mejoramiento de la calidad de los contenidos y prácticas pedagógico-didácticas a efectos de mejorar los procesos de aprendizaje del mismo.4. Elaborar y actualizar los materiales didácticos de los cursos académicos a cargo, de acuerdo con los directores de curso y las políticas institucionales. 5. Asistir a las reuniones y comités curriculares, de autoevaluación, investigación y calidad. Show less

Colombia, Pereira

1. Brindar soporte en configuración y operación de estaciones satelitales a agentes del centro de gestión estatal de Media Commerce en proyectos gubernamentales de conectividad a Internet en Instituciones Educativas: Compartel y Conexión Total. 2. Administrar sistema de gestión IS-NMS para visualizar en tiempo real la operatividad de las estaciones remotas, su estado y configuración, hacer ajustes de perfil en inbound y ajustes de potencias.3. Brindar soporte de primer nivel en… Show more 1. Brindar soporte en configuración y operación de estaciones satelitales a agentes del centro de gestión estatal de Media Commerce en proyectos gubernamentales de conectividad a Internet en Instituciones Educativas: Compartel y Conexión Total. 2. Administrar sistema de gestión IS-NMS para visualizar en tiempo real la operatividad de las estaciones remotas, su estado y configuración, hacer ajustes de perfil en inbound y ajustes de potencias.3. Brindar soporte de primer nivel en servicios de última milla para el usuario Caprecom con el operador Media Commerce.4. Troubleshooting estaciones remotas Show less

1. Consecución de clientes del segmento empresarial y mantenimiento clientes actuales. 3. Asegurar la generación de ingresos a la compañía de acuerdo con un plan de cuotas. 4. Brindar soporte postventa. 5. Identificar necesidades en el ámbito de telecomunicaciones de los clientes para desarrollo de nuevos negocios.

1. Administración y control de procesos comerciales de la zona compuesta por poblaciones como Armenia, Calarcá, Pereira y Manizales (Eje Cafetero).2. Promoción, venta y servicio postventa de productos relacionados con la línea electrónica de proveedores como Samsung, Sony, Panasonic, LG, Whirlpool, Haceb y la marca propia Kalley. 3. Elaboración de planes necesarios para lograr los presupuestos de ventas y cobros establecidos por la compañía. 4. Apertura de nuevos clientes para… Show more 1. Administración y control de procesos comerciales de la zona compuesta por poblaciones como Armenia, Calarcá, Pereira y Manizales (Eje Cafetero).2. Promoción, venta y servicio postventa de productos relacionados con la línea electrónica de proveedores como Samsung, Sony, Panasonic, LG, Whirlpool, Haceb y la marca propia Kalley. 3. Elaboración de planes necesarios para lograr los presupuestos de ventas y cobros establecidos por la compañía. 4. Apertura de nuevos clientes para lograr la cobertura de la mayor parte de la región. 5. Diseño de estrategias para evacuación de mercancía en los almacenes de los clientes Show less

Especialización En Gerencia De Proyectos, Gerencia De Proyectos

Ingeniería En Electrónica Y Telecomunicaciones, Ingeniería De Telecomunicaciones