Isabelle Araujo Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

• Elaboração de textos para publicações nas redes sociais do programa Segurança Presente;• Organização do calendário editorial para redes sociais, com foco na consistência de conteúdos;• Seleção de imagens e alinhamento com a equipe de design para produção de materiais visuais;• Suporte na produção de vídeos, incluindo roteiros e assistência durante as gravações;• Apoio à assessoria de imprensa, com a redação de releases e suporte às demandas do setor.

Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela área administrativa da Gerência de Licenciamento Agropecuário e Florestal (GERLAF/DIRLAM) Gerenciamento de processos nos sistemas SEI-RJ, AVATAR e INEA:• Controle e monitoramento de processos nos sistemas SEI-RJ, AVATAR e INEA relacionados à GERLAF, garantindo conformidade e eficiência. Registro e acompanhamento de fluxo de documentos e informações na GERLAF, assegurando organização e rastreamento.• Recebimento, categorização e encaminhamento de e-mails na GERLAF, direcionando-os para os serviços correspondentes para atendimento adequado. Gestão de questões relacionadas aos colaboradores da GERLAF, como registros, benefícios e processos internos.• Recebimento e orientação de visitantes e clientes da GERLAF de forma presencial, garantindo um atendimento cordial e eficaz. Resposta a consultas e solicitações de clientes e parceiros da GERLAF por meio de plataformas digitais, mantendo um contato ágil e claro. Recebimento e direcionamento de chamadas telefônicas, prestando suporte e informações aos interessados.• Classificação, arquivamento e manutenção de registros físicos e digitais, facilitando a recuperação de informações. Apoio em projetos e iniciativas da GERLAF, contribuindo com ideias e soluções para melhorias nos processos. Avaliação e identificação de necessidades e demandas dos clientes e colaboradores da GERLAF, buscando soluções eficientes e satisfatórias.

Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela área administrativa da Gerência de Licenciamento Agropecuário e Florestal (GERLAF/DIRLAM):• Gerenciamento de processos nos sistemas SEI-RJ, AVATAR e INEA: Controlar e monitorar processos administrativos e técnicos utilizando os sistemas SEI-RJ, AVATAR e INEA, assegurando a conformidade com os procedimentos estabelecidos.• Controle de entrada e saída de documentos. Registro atualizado de documentos recebidos e enviados utilizando Planilhas Google e Notion, garantindo a correta documentação e rastreamento.• Organização e manutenção de registros administrativos. Arquivos e registros organizados, facilitando o acesso e a recuperação de informações relevantes para a GERLAF. Gerenciamento de e-mails recebidos na GERLAF. Organização dos e-mails para os serviços correspondentes (SERVAAF e SERVAGRO) para atendimento adequado.• Encaminhamento de e-mails para os serviços correspondentes. Garantia que os e-mails sejam direcionados aos setores responsáveis para uma resposta eficiente e oportuna. Administração da gestão e organização de férias dos funcionários. Planejamento dos períodos de férias dos colaboradores da GERLAF, garantindo a continuidade das operações. Administração da folha de frequência dos colaboradores. Controle da frequência dos funcionários, assegurando a exatidão e conformidade com as políticas da instituição.• Registro de colaboradores no sistema. Atualização dos registros dos funcionários no sistema, incluindo admissões, desligamentos e alterações contratuais. Atendimento aos requerentes por e-mail. Solução de dúvidas e solicitações de requerentes via e-mail, garantindo um atendimento claro e eficiente. Atendimento aos requerentes por telefone. Suporte e esclarecimentos a requerentes por telefone, promovendo um atendimento ágil e eficaz.

Rio De Janeiro, Brasil

• Com experiência em criação de conteúdo para áreas como consultoria de imagem e estilo, terapia holística, semijoias e psicopedagogia, e criação de identidade visual para sorveteria e áreas da beleza• Desenvolvimento de conteúdo visual e textual para plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn, alinhado às estratégias de marketing da empresa.• Planejamento e programação de postagens, garantindo consistência e regularidade na presença online.• Implementação de estratégias para aumentar a interação e o alcance das postagens nas redes sociais.• Criação de logotipos, paletas de cores e tipografia utilizando Adobe Illustrator, refletindo a essência e os valores da marca. Criação de banners, flyers, posts e outras peças gráficas com Adobe Photoshop, garantindo um design atraente e coerente com a identidade visual da empresa.• Monitoramento e análise de métricas de desempenho das campanhas digitais, utilizando ferramentas como Google Analytics e insights das redes sociais. Revisão e adaptação das estratégias de conteúdo com base na análise de métricas, visando otimizar o desempenho das campanhas.• Interação direta com clientes para entender suas necessidades e expectativas, garantindo que o conteúdo criado atenda aos objetivos de marketing. Acompanhamento das últimas tendências e melhores práticas em design gráfico e marketing digital, aplicando essas inovações nos projetos desenvolvidos.• Participação em cursos e workshops para aprimorar habilidades em design gráfico e marketing digital, garantindo a entrega de um trabalho atualizado e de alta qualidade.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Atuação como secretária na Diretoria de Segurança Hídrica e Qualidade Ambiental (DISEQ), responsável por todos os assuntos administrativos Gerenciamento do processo de emissão e renovação de certificados, assegurando conformidade com os regulamentos aplicáveis.• Recebimento, encaminhamento e controle de processos e documentos, como ofícios, comunicações internas e cartas, utilizando os sistemas SEI-RJ e INEA. Manutenção do fluxo de documentos recebidos do Ministério Público, garantindo o devido registro e encaminhamento.• Arquivamento e manutenção de registros administrativos, assegurando que estejam acessíveis e organizados eficientemente. Assistência na preparação e revisão de relatórios e documentos administrativos, garantindo precisão e clareza nas informações.• Recepção e direcionamento de chamadas telefônicas, prestando assistência às gerências relacionadas à diretoria e ao órgão do INEA. Recepção e suporte a visitantes e funcionários, fornecendo informações e direcionamento conforme necessário. Prestação de suporte administrativo às gerências vinculadas à Diretoria de Segurança Hídrica e Qualidade Ambiental, facilitando a execução de suas atividades. Controle e registro de correspondências enviadas e recebidas, garantindo a rastreabilidade e organização. Organização e gerenciamento de agendas, marcação de compromissos e coordenação de reuniões, assegurando a eficiência na programação e realização de eventos.

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• Atuação como estagiária administrativa de ensino médio e ensino superior na Gerência de Informações Hidrometeorológicas e de Qualidade das Águas (GEIHQ). Recebimento, análise e encaminhamento de processos, ofícios e comunicações internas provenientes do Sistema INEA.• Classificação e arquivamento de documentos para garantir a eficiência na recuperação de informações.• Elaboração e distribuição de comunicados internos para facilitar a comunicação e disseminação de informações dentro da organização. Recebimento e direcionamento de chamadas telefônicas, bem como atendimento presencial a empresas vinculadas ao Novo Procon-Água e outros setores do INEA, fornecendo suporte e informações conforme necessário. Colaboração na organização e atualização de dados e informações relacionados à área de Informações Hidrometeorológicas e de Qualidade das Águas.• Auxílio em atividades administrativas diversas, como controle de agendas, agendamento de reuniões e elaboração de relatórios. Colaboração em projetos e iniciativas da GEIHQ, contribuindo com ideias e soluções para melhorias nos processos internos.• Recebimento, registro e encaminhamento de correspondências, garantindo o fluxo adequado de informações.• Cooperação na elaboração de relatórios técnicos e administrativos, seguindo as diretrizes estabelecidas pela equipe. Participação em atividades de capacitação e treinamento para aprimoramento das habilidades e conhecimentos na área administrativa.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Marketing

Bacharelado Em Administração De Empresas