Contractbeheerder / Contractmanager
Beheerbureau Regiotaxi Gelderland
Provincie Gelderland, Arnhen
Verantwoordelijk voor het operationele beheer van de overeenkomsten met de vervoerders en het callcenter. Regiotaxi Gelderland bestaat uit 1 callcenter perceel en 5 vervoerpercelen, te weten Rivierenland, FoodValley, Noord-Veluwe, Stedendriehoek en de Achterhoek. Regiotaxi Gelderland kent ongeveer 40.000 reizigers. De totale contractwaarde bedraagt ongeveer € 15 mln.De kerntaak is het bewaken dat de contractpartijen de afspraken naar zowel de letter als de geest van het contract uitvoeren alsmede de financiële afrekeningen met deze partijen. De contractbeheerder is het aanspreekpunt voor de contractpartners. Hierbij ligt de nadruk op het monitoren, beheren en het maken van afspraken met de contractpartijen zodat de kwaliteitseisen zoals deze in het bestek zijn opgenomen in de praktijk optimaal tot uitvoering worden gebracht.De beheertaken vergen een hoge mate van (politieke) sensitiviteit. Op verschillende niveaus worden regelmatig overleggen onderhouden:- Actieve deelname aan Bestuurlijk overleg met Portefeuille houders van Provincie en Gemeenten.- Actieve deelname aan ambtelijk overleg met beleidsmedewerkers van Provincie en Gemeenten- Actieve deelname aan Projectgroep basismobiliteit- Gesprekspartner voor Reizigerspanels en ROCOV- Overleggen met vervoerders op directie-, managemant en uitvoerend niveau.Bijzondere opdrachten tijdens deze functie:- Aanbestedingsproces, beoordelingsteam + Implementatieproces percelen Rivierenland, FoodValley, Stedendriehoek en de Achterhoek.- Opstellen en het uitvoeren van het noodscenario bij het faillissement van een contractpartij. Binnen enkele dagen was het totale regiotaxivervoer in 4 percelen weer op gang.- Aanbestedingsproces + Implementatieproces perceel Noord-Veluwe.