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Alan Lima is listed as Analista de Rede N2 - Pleno at Aloo Telecom, a with 249 employees, based in Maceió, Alagoas, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alan Lima.
Alan Lima previously worked as Analista de Rede N2 - Júnior at Aloo Telecom and Analista de Rede N1 at Aloo Telecom. Alan Lima holds Graduação, Redes De Computadores from Estácio.
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Alan Lima is a Analista de Rede N2 - Pleno at Aloo Telecom. He is proficient in Português and Inglês médio (1100-1500).
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Maceió, Alagoas, Brasil
• Monitoramento e tratativa dos chamados de clientes ISP; • Realizar e implementar atividades de alto risco no backbo-ne; • Desenvolver soluções adequadas para cenários e serviços complexos de rede;• Ajustes de configurações, levando em consideração o con-tínuo desempenho do backbone (OSPF/MPLS/BGP).
Maceió E Região, Brasil
• Monitoramento próativo nas ferramentas Zabbix, PRTG e Grafana; • Auxilio de segundo nível aos técnicos de campo na resolução de tickets de manutenção e eventos de rede;• Tratativa dos chamados de cliente e backbone encaminhados pelo primeiro nível;• Configuração e correção em protocolos de camada 2 (EAPS, STP, RSTP e MSTP) usado nos clientes e no backbone.
Maceió E Região, Brasil
• Analise completa em clientes físicos e primeira análise em clientes corporativos;• Manutenção e implantação em rádios enlaces de frequência aberta/privada de backbone e cliente;• Tratativa com equipes de campo na correção de enlaces rádio e fibra óptica;• Interação com cliente na tratativa de tickets de manutenção;• Ajustes no roteamento estático e dinâmico da rede.
Maceió E Região, Brasil
• Atendimento e abertura de tickets de clientes físicos e corporativos;• Registro de solicitações de clientes através dos multicanais de atendimento, seguindo procedimento operacional padrão, esclarecendo dúvidas mais frequentes e tramitando para os setores responsáveis pela demanda.
Other employees you can reach at aloo.com.br. View company contacts for 249 employees →
Mirella Alves
Colleague at Aloo TelecomBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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TB
Thyago Brandao
Colleague at Aloo TelecomBrazil
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JC
Joeliton Cristovao
Colleague at Aloo TelecomMaceió, Alagoas, Brazil
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PW
Paulo William
Colleague at Aloo TelecomGreater Salvador, Brazil
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IM
Igor Monteiro 💡
Colleague at Aloo TelecomBrazil
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MD
Marcos Dâmaso
Colleague at Aloo TelecomMontes Claros, Minas Gerais, Brazil
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CA
Christopher Alexandre
Colleague at Aloo TelecomUberaba, Minas Gerais, Brazil
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BX
Bəhruz Xasizadə
Colleague at Aloo TelecomAzerbaijan
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EV
Estefany Vitoria
Colleague at Aloo TelecomMaceió, Alagoas, Brazil
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JM
Joebson Meneses
Colleague at Aloo TelecomCampina Grande, Paraíba, Brazil
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Alan Lima works for Aloo Telecom.
Alan Lima is listed as Analista de Rede N2 - Pleno at Aloo Telecom.
Alan Lima is based in Maceió, Alagoas, Brazil while working with Aloo Telecom.
Alan Lima has worked for Aloo Telecom.
Alan Lima's colleagues at Aloo Telecom include Mirella Alves, Thyago Brandao, Joeliton Cristovao, Paulo William, and Igor Monteiro 💡.
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Alan Lima holds Graduação, Redes De Computadores from Estácio.
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