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Alberto Alfonso is listed as Gerente de consultoría at Colinet Trotta, a with 49 employees, based in Argentina. AeroLeads shows a work email signal at colinet.com.ar and a matched LinkedIn profile for Alberto Alfonso.
Alberto Alfonso previously worked as Jefe de Consutoría at Colinet Trotta and Cordinador de Consultoría at Colinet Trotta S.A.. Alberto Alfonso holds Data Science, Data Processing And Data Processing Technology/Technician, 9 from Coderhouse.
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Mi objetivo laboral es ganar experiencia y desarrollarme en diferentes ámbitos, tanto en la administración, la tecnología informática como en servicio al cliente. Del mismo modo, poder desarrollar y poner en ejercicio mi capacidad de transmitir conocimientos, unir colaboradores y proponer nuevos proyectos.
Listed skills include Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Coaching, Team Leadership, and 11 others.
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Rosario, Santa Fe, Argentina
Gerente del área. Sumado a las tareas anteriores, trabajo en la coordinación directa de la producción de la empresa junto con las Gerencias de Desarrollo y de IT. Coordinación y propuestas de trabajos en conjunto y proyectos. Trabajo directo con el área comercial para la captación y atención de actuales y nuevos clientes.
Rosario, Santa Fe, Argentina
Jefe de área. Sumando a las tareas de coordinación del día a día, estuve encargado de búsquedas e ingresos de personal, presupuestos y estimaciones de trabajos y recursos necesarios, así como también la revisión constante del desempeño de los recursos, su capacitación y desarrollo
Buenos Aires
Coordinador del área de Consultoría. Mis tareas se abocan a la organización y coordinación del sector teniendo en cuenta las distintas necesidades y requerimientos de nuestros clientes.
Buenos Aires
Puesto desempeñado como consultor en Colinet Trotta, sede Buenos Aires, sobre la aplicación Gaus.Atención de consultas provenientes de los clientes de la aplicación sobre funcionalidades y configuraciones de la aplicación para los usos que requieran.Análisis de requerimientos, generación de relevamientos para el sector de desarrollo y documentación funcional para los clientes.Comunicación constante y fluida con los clientes mediante visitas y correo electrónico. Seguimiento de tickets de los clientes para el área de desarrollo.Análisis para nuevas funcionalidades pedidas por los clientes, relevamiento completo, testing funcional y generación de documentación.
Buenos Aires
Cargo desempeñado como Analista Funcional en la compañía Chubb Argentina de Seguros S.A.Análisis, management y resolución de incidentes en producción, análisis de requerimientos para el proveedor, ejecución de pruebas funcionales sobre las entregas, smoke test y pruebas de regresión.Referente de proyectos de IT Locales y Regionales.Participo de los proyectos de Obsolescencia Tecnológica, donde realizamos diversos cambios a nuevos sistemas y actualizaciones sobre toda la plataforma informática de la compañía. Virtualización de servidores y escritorios, Actualizaciones de aplicaciones, generación de alarmas de control de ambientes (apilcaciones y base de datos), estabilización y armado de ambientes de Test. Manejo de proyectos.Participación activa en proyectos de fusión de compañías.Generación y publicación de documentación funcional y técnica sobre los ambientes de pruebas, aplicaciones y funcionalidades.
Buenos Aires
Cargo desempeñado como Analista QA junior para el proyecto Zurich GPS. Análisis y diseño de casos de prueba, Ejecución de casos de prueba, evidencias, reportes y seguimiento de defectos. Documentación de capacitación para el equipo.Utilización de metodología Agile.
Munro, Prov De Bs As
Team leader de los sectores de Retenciones Winback y Cobranzas dentro del área telecenter. Coordinación de grupo, seguimiento de objetivos, reporte diario/mensual, feedback, coaching, seguimiento administrativo del sector, monitoreos de calidad, calibraciones y modificaciones de manual de calidad, coachings y capacitaciones individuales y grupales sobre calidad y metricas del negocio. Selección de personal, entrevistas y control de ausentismo.
Munro, Prov De Bs As
Retención de clientes con baja confirmada (winback) a través de llamados salientes. Llamados diarios: 60/ Indice de retención: 30%
Argentina
Cargo desempeñado como agente de atención al cliente y soporte técnico para Nokia Latinoamerica.
Argentina
Agente en area de fidelizacion.Venta de servicio a cliente a través de llamadas entrantes. Clientes de origen español, todos pertenecientes a la empresa Orange (telefonia movil española)
Other employees you can reach at colinet.com.ar. View company contacts for 49 employees →
Miguel Galdón
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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PS
Pablo Sebastián Pelourson
Colleague at Colinet TrottaPergamino, Buenos Aires Province, Argentina
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MC
Martín Curaba
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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GL
Gonzalo Lanati
Colleague at Colinet TrottaRosario, Santa Fe, Argentina
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DD
Diego Dinter
Colleague at Colinet TrottaBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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RG
Raul Gustavo Eseverri
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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JC
Javier Cortell
Colleague at Colinet TrottaRosario, Santa Fe, Argentina
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HC
Hernán Carvajal
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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SN
Santiago Nazareno Boghossian
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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SC
Sebastian Catraro
Colleague at Colinet TrottaArgentina
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Curso de Data Science
Curso Nivel 1 de Fundamentos de Scrum dictado por PTR
“INSURTECH - innovación y disrupción digital en seguros”
Materias aprobadas: Analisis 1 y 2; Algebra 1 y 2; Algoritmos y programacion 1,2 y 3; Matematica Discreta; Taller de programacion..
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Alberto Alfonso works for Colinet Trotta.
Alberto Alfonso is listed as Gerente de consultoría at Colinet Trotta.
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Alberto Alfonso is based in Argentina while working with Colinet Trotta.
Alberto Alfonso has worked for Colinet Trotta, Colinet Trotta S.A., Neoris Argentina, Directv, and Directv Latin America.
Alberto Alfonso's colleagues at Colinet Trotta include Miguel Galdón, Pablo Sebastián Pelourson, Martín Curaba, Gonzalo Lanati, and Diego Dinter.
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Alberto Alfonso holds Data Science, Data Processing And Data Processing Technology/Technician, 9 from Coderhouse.
Alberto Alfonso is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Coaching, Team Leadership, Liderazgo, Entrenamiento, Cambio Organizacional, and Centro De Llamadas.
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