Alexandre Dos Anjos Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo E Região, Brasil

Apoiar nossos clientes e entender com o time comercial a transformação de ideias e necessidades de negócio com tecnologia da informação de forma agnóstica, usando o que o mercado pode oferecer de melhor em nuvens públicas, privada, construindo também projetos em Data Center e interconectando de forma hibrida, ofertando serviços gerenciados, monitoramento, gestão, backup, Disaster Recovery, Soluções em Segurança, melhorias operacionais.e eficientes, sempre aprendendo e inovando para nossa constante evolução o sucesso das empresas.

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Apoiar as empresas no caminho para transformação digital, aplicando as melhores praticas afim de encontrar a solução ideal para torna-las mais eficientes e rentáveis para seus negócios.Suporte à área comercial, realizando visitas e conferências com uma visão técnica e de negócios para definição de arquitetura e viabilização do projeto.

- Atuação na prospecção e qualificação de novos clientes para aumento de receitas recorrentes, executando e planejando todo o processo de vendas (funil, pipeline, forecast) alinahdos com as diretrizes da empresa para o cumprimento das metas;- Realização de reuniões com C Level e equipes de apoio presenciais, remotas e em conferências para apresentação da empresa e seu portfólio de serviços e produtos, com objetivo de conhecer o cliente, suas necessidades e desafios de negócio com visão crítica, técnica e comercial;- Preocupação continua em transformar as necessidades e demandas dos clientes e suas respectivas áreas de negócios em soluções customizadas que alavanquem o crescimento aliado a redução de custos, melhorias operacionais, ROI e TCO;- Interface com as áreas internas e do cliente: Produtos, pré-vendas, engenharia, suporte, jurídica, marketing, recursos humanos, back office, planejamento estratégico, resultando como agente facilitador e ponto focal no relacionamento do cliente com a companhia;- Geração e consolidação de documentos e requisitos para RFI/RFP e responsável pela confecção das propostas técnicas e comercial para apresentação ao cliente desde a concepção do projeto até o fechamento e on-going;- Participação efetiva em viagens e reuniões de negócios, eventos e fóruns como: IT4CIO, CIO SUMMIT, FUTERECOM, IT FORUM+, EMC WORLD, FORUM e-COMMERCE, VMWARE, REDHAT, MICROSOFT, Workshops e palestras para atualizações do segmento de negócios e mercado.

- Suporte à área de Vendas proporcionando uma visão técnica e detalhada, utilizando-se dos processos e políticas dos Serviços Corporativos. - Visita a clientes para definição de arquitetura e soluções customizadas para cada necessidade de negócio;- Realização de assessment de informações, ambientes e arquiteturas;- Analise de RFI/RFP e elaboração de Propostas Técnica e Comercial.- Apresentações e Workshops relacionados a soluções técnicas;- Entendimento das solicitações de propostas enviadas por empresas/Gerentes Comerciais, visando o desenvolvimento de novos negócios;- Analise dos requisitos dos produtos internos e de mercado, encontrando a melhor solução tecnológica para a sua implementação, levando em conta os aspectos de funcionalidade, market share e relação custo/benefício;- Apoio para área de marketing na modelagem de novos produtos e manutençãodos produtos existentes, inclusive trazendo novas oportunidades baseadas em avanços tecnológicos; - Qualificação das oportunidades identificadas, analisando em conjunto com o Comitê Executivo a viabilidade;- Identificar através do relacionamento desenvolvido com os clientes ativos e potenciais, preços e diferenciais praticados pelos concorrentes e que possam subsidiar a empresa em suas ações comerciais;- Interação com a área Jurídica, para definição de termos contratuais que atendam aos interesses de ambas as partes e auxiliem uma negociação adequada;- Análise de ganhos e perdas dos projetos desenvolvidos, visando identificar oportunidades de melhorias para projetos futuros;- Análise dos riscos do projeto, identificando quais serão assumidos, quais serão precificados e quais poderão ser mitigados em função de tomada de ações específicas;- Elaboração de relatórios com as principais informações e realizações do mês, participando de reuniões com a diretoria para troca de informações, resultados e alinhamento de idéias.

- Gestão de Projetos, controlando todas as atividades relacionadas a infraestrutura de Data Center e fases junto ao cliente, desde o kick-off até o ongoing;

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Coordenador da equipe de Suporte Técnico e responsável pela infra-estrutura de rede local do site São Paulo

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- Responsável pela administração de sistemas Windows 2003 e Linux Debian/Redhat.- Responsável pela implementação de ferramentas de segurança e controle de tráfego. (A.D., DCHP, GPO, DNS, RAS, VPN, File e Print Server) para o controle dos usuários e Firewall Hotbrick e Linux Debian para controle de trafego (Load Balance, Iptables, Squid, Nagios, Mrtg, Cacti, Snort).- Responsável pela infra-estrutura das prefeituras (clientes) que adquiriram o sistema de ISS Digital, onde são instalados Servidores Windows 2003 e/ou Linux Redhat 4 com banco de dados Oracle 10g e/ou Postgresql, servidores Web Apache e Tomcat, estações de trabalho em rede Ethernet 10/100Mbps, Firewall, Links.- Gerenciamento das rotinas de backup e administração dos servidores alocados no Internet Data Center.

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- Coordenador da equipe técnica do NOC - Network Operation Center, responsáveis pelo monitoramento de Links, VPN, Hosting Dedicados/Compartilhados, Co-location, Routers, Switchs, SDH, ATM, VOIP, Frame Relay, LP, entre outros) junto à carries e clientes com gestão de SLA.- Responsável pela configuração, instalação e administração de Hosting Dedicados, em sistemas Windows 2000, Windows 2003 (DNS, IIS, FTP, GPO, WINS, DHCP, WSUS, RRAS, VPN, ISA, Active Directory, Terminal Server, Cluster, Load Balance) e Linux para ambientes coorporativos conforme necessidade do cliente.- Responsável direto atuando junto à equipe comercial no Suporte Pré e Pós Vendas aos produtos do Internet Data Center.- Desenvolvedor dos processos de instalação e certificação de cabeamento estruturado e segurança da sala cofre, equipamentos contra incêndio com gás FM200, racks, geradores e no-breaks,- Negociador dos processos de compras de equipamentos de tecnologia.- Experiência em sistemas xBSD, UNIX, Servidores WEB (IIS, Apache) Servidores de E-mail (Exchange Server 2000/2003, Postfix e Qmail), Instalação de servidores SGBD (MSSQL, MySQL, PostgreSQL, Firebird e Oracle 10g). Implementação de Segurança (RAID, ISA Server, Iptables, Proxy Squid, VPN, Ipsec, Kerberos, Checkpoint, Cisco PIX, amavis, clamav, spamassassin, Avast, AVG, Ossec e Snort) Backup (normal,incremental e diferencial em sistemas SOS Backup, Arcserver, Amanda e NT backup) Troubleshooting Tools (SNMP, RRDTool, Nagios, Plesk, MRTG, Cacti, TCPDump, MOM, SMS, VNC, Pcanywhere, Tivoli, HP Openview) Redes (LAN, MAN e WAN, Ethernet, Gigabit Ethernet, Wireless, TCP/IP, Camada OSI, Router Cisco, SonicWall, Switches Layer 2 e 3) VOIP (SIP, Asterix, ATA) Virtualização (VMWARE e Virtual Server) Servidores de Alta Plataforma (SUN e EMC2) Servidores de Baixa Plataforma (Intel x86, Supermicro, HP, DELL e IBM) Projetos (Gestão de SLA, Capacity Planning, Road Map, MS Project, ITIL, COBIT, ISO 17799).

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- Administração e elaboração de projetos de Redes LAN, MAN, servidores Windows NT / 2000 e do Exchange Server 5.5 / 2000. Participação ativa na equipe de administração de Sistemas Linux, AS/400 e Unix.- Suporte Técnico em servidores e computadores, Sistemas Operacionais Windows 95 / 98 / 2000 e treinamento aos usuários da rede. Noções em Banco de Dados Oracle e SQL e atuação nos processos de convergência de Dados e Voz via Rádio.

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- Administração da rede em ambiente Netware 5.0 e Windows NT e do Call Center com Terminal Definity Lucent Technologies. Responsável pela manutenção de micros (Compaq/PC) e instalação de Softwares em geral, e sistemas integrados (Sistemas Microsiga). - Atendimento em campo, Instalação de equipamentos BLACK BOX, 3Com, CISCO.- Suporte Pré e Pós Vendas, On Site e telefone, do catalogo Black Box. Certificação e instalação de cabeamento estruturado para voz, dados e imagem.

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- Inicio em 1995 como estagiário em informática sendo o responsável pelas preparações de aulas práticas em laboratórios para alunos da 1º série do ensino fundamental ao 3º ano do ensino médio técnico, nas disciplinas de Windows 95 e NT Workstation, Office, Delphi, Visual Basic, Clipper, Cobol, Internet entre outros. Em 1996 efetivado como Analista de Suporte Técnico, assumindo a Manutenção, configuração e otimização de micros padrão PC/IBM/ Microtec e periféricos. Suporte em plataformas MS-DOS, Windows 95/98/ NT Workstation e Server, Office, Novell Netware, Internet e Intranet, TCP/IP, DNS, SMTP, POP3, entre outros correlatos nestes ambientes e sistemas operacionais. - Gerenciamento, manutenção e configuração de S.O. Netware 4.10/4.11, Windows NT Workstation e Server ao nível de Administrador (ADMIN). - Administrador dos processos e organizador das rotinas das assistências técnicas, distribuições das atribuições de tarefas aos assistentes (líder de equipes).

General English, Business

High Graduation, Project Management

Bacharel, Information Tecnology

Processamento De Dados, Tecnologia