Aleksandr Androsov Email & Phone Number

Москва, Россия

- Выявление требований заказчика к созданию новых и/или модификации существующих автоматизированных процессов, консолидация требований заинтересованных подразделений;- экспертиза проектных решений и предоставление заключения о степени соответствия проектных решений выдвинутых к ним функциональным требованиям;- разработка необходимой документации для реализации требований к программному продукту и по его функционированию;- определение состава и трудоемкости работ, необходимых для реализации требований к программному продукту, процессу или проектному решению;- контроль исполнения задач, сроков проведения всех этапов работ по задаче, в т.ч. внешними компаниями;- контроль процесса реализации изменений на предмет соответствия предъявленным к ним функциональным требованиям;- разработка и согласование регламентных документов по процессам разработки ПО.

Москва, Россия

- Координация группы бизнес-анализа из 6 человек в части надлежащего исполнения поставленных целей- Согласование экспертных заключений и технический заданий- Участие в комиссиях, комитетах, совещаниях и рабочих группах, проводимых в рамках компетенции Подразделения- Подготовка проектов текущих и перспективных планов работ в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами- Анализ бизнес-процессов и разработка предложений/рекомендаций по их оптимизации;- Организация процесса согласования разработанных бизнес-процессов с внутренними структурными подразделениями Банка;- Взаимодействие с технологическим блоком Банка по вопросам внедрения изменений в системы автоматизации сбора просроченной задолженности;- Разработка рекомендаций и методических указаний в части порядка применения механизмов построения стратегии работы с проблемными активами в Системе в дочерних Банках Группы ВТБ- Управление коллекторским скорингом- Сотрудничество с Контрагентами Банка в целях формирования требований и инициирования доработок Системы- Составление должностных инструкций работников Подразделения и представление их на согласование уполномоченному лицу- Контроль своевременности и качества оформления документов, связанных с предоставлением отпусков для сотрудников Подразделения

Москва, Россия

- Анализ бизнес-процессов и разработка предложений/рекомендаций по их оптимизации;- Анализ эффективности внедрения процессов;- Организация процесса согласования разработанных бизнес-процессов с внутренними структурными подразделениями Банка;- Запуск новых проектов: написание экспертиз, тестирование, сопровождение.

Москва, Россия

- Анализ бизнес-процессов и разработка предложений/рекомендаций по их оптимизации;- Анализ эффективности внедрения процессов (обработка массивов с количеством >1 млн. строк);- Организация процесса согласования разработанных бизнес-процессов с внутренними структурными подразделениями Банка;- Запуск новых проектов: написание технических заданий, тестирование, сопровождение;- Встречи с первыми лицами Банка (ТОП), демонстрация презентаций по выполненной работе;- Организация встреч с сотрудниками для обсуждения проблемных зон в существующих бизнес-процессах;- Составление скриптов для сотрудников.

Москва, Россия

- Руководство 25 специалистами отдела входящих обращений: мониторинг и контроль по всем выявленным нарушениям и недостаткам в работе сотрудников, оценка качества работы, обучение сотрудников, контроль отпусков;- Оформление кредитных и дебетовых карт, вкладов;- Обслуживание клиентов: активация, блокировка и перевыпуск карт, увеличение лимита, расторжение договора, перевод средств (в т.ч. валютный), изъятие со вкладов;- Продажа услуг и продуктов Клиентам.

Москва, Россия

- Контроль правильности оформления накладных на отгрузку товара клиентам;- Обзвон клиентов с целью подтверждения заказа, активное предложение им сопутствующих товаров;- Работа с архивом;- Работа с офисной техники в больших объемах.

Специалист, Экономика И Управление На Предприятии

Marketing, 5