Alexandre Pedro

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Analista de Processos @ Grupo Wellness Qualidade De Vida
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Alexandre Pedro

Olá, tudo bem como você? Eu sou o Alexandre (ou Ale para os mais próximos). Trago comigo uma sólida bagagem na área comercial, onde atrelei o marketing e o endomarketing como minhas principais estratégias, mas não para por aí, minha experiência abrange diferentes aspectos do mundo dos negócios...Sou especialista em orquestrar projetos, lidero desde a elaboração, analisando o budget e forecast, até a finalização gerindo e realizando o onboarding do cliente. Sei realizar a interface estratégica entre stakeholders e fornecedores (internos e externos) de uma forma eficaz garantindo uma comunicação clara para atingirmos as metas e objetivos. E foi através dessa jornada que descobri um alto desempenho na área de CS, área que consigo unir minhas habilidades comerciais junto ao feedback e uma comunicação clara e eficaz me permitindo interagir de uma maneira orgânica mas ao mesmo tempo eficaz com o cliente. Como projeto pessoal, após gerir diversas pessoas e equipes, desenvolvi um protocolo de atendimento que auxilia pessoas em suas questões emocionais e físicas a ressignificarem suas experiências, de forma que melhorem significativamente seu desempenho pessoal e profissional.Sou apaixonado em desenvolver negócios e para isso sei o quanto que estabelecer um relacionamento sólido e de confiança com o cliente é importante!Muito obrigado por ler até aqui, caso queira conhecer mais sobre minha trajetória, me envie uma mensagem ou um e-mail pelo endereço logo abaixo, vai ser um prazer me conectar a você!

Alexandre Pedro's Current Company Details
Grupo Wellness Qualidade De Vida

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Analista de Processos
Alexandre Pedro Work Experience Details
  • Grupo Wellness Qualidade De Vida
    Gerente Comercial
    Grupo Wellness Qualidade De Vida Feb 2024 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais para aumento de vendas e visibilidade da empresa. Foco no relacionamento com o cliente e identificação de dificuldades iniciais. Elaboração de treinamento e onboarding, monitoramento da satisfação do cliente e estratégias de retenção e renovação dos serviços. Planejamento e gerenciamento de campanhas de marketing. Análise de resultados, gestão e acompanhamento das métricas individuais e de equipes. Supervisão de pesquisa de mercado e condução da elaboração dos relatórios de desempenho. Implementação de estratégias de melhoria da experiência do cliente, acompanhamento da saúde da carteira de clientes, contato telefônico e visitas comerciais para fidelização. Comunicação personalizada, análise de feedback e treinamento da equipe. Follow up dos KPI comerciais e de marketing. Campanhas de reconhecimento e premiações individuais e de equipes.
  • Alexandre Pedro - Psicanálise, Pnl E Hipnose
    Proprietário
    Alexandre Pedro - Psicanálise, Pnl E Hipnose Jul 2015 - Present
    São Paulo, Brasil
    Após gerir diversas pessoas e equipes, desenvolvi um protocolo de atendimento exclusivo que se refere a um tratamento que geralmente acontece em três sessões. Atuando na causa dos problemas com 90% de feedbacks positivos em mais de três mil pacientes atendidos. Atuo em questões emocionais como ansiedade, estresse, tristezas, pânico, perdas e lutos. Também em questões físicas como excesso ou falta depeso, distúrbios alimentares, dores cônicas e doenças autoimunes e em questões comportamentais como insegurança, baixa autoestima, dificuldades para falar em público, problemas de relacionamento, e sexualidade.

Alexandre Pedro Skills

Marketing Sistemas Operacionais Microsoft Office Microsoft Excel Business Analysis Business Strategy Business Process Business Relationship Management Coaching Sales&marketing Insurance Individual Pension Plans Relationship Management Marketing Strategy Marketing Management Marketing Communications Management Business Planning Advertising Digital Marketing Planejamento De Mercado Microsoft Powerpoint Marketing De Produtos Publicidade Online Marketing Direto Desenvolvimento De Produtos Atendimento Ao Cliente Vendas Marketing Por E Mail Microsoft Word Centrais De Atendimento Marketing Online Seo Google Adwords Ferramentas Google Webmaster Google Analytics

Alexandre Pedro Education Details

Frequently Asked Questions about Alexandre Pedro

What company does Alexandre Pedro work for?

Alexandre Pedro works for Grupo Wellness Qualidade De Vida

What is Alexandre Pedro's role at the current company?

Alexandre Pedro's current role is Analista de Processos.

What is Alexandre Pedro's email address?

Alexandre Pedro's email address is al****@****.com.br

What is Alexandre Pedro's direct phone number?

Alexandre Pedro's direct phone number is +55119993*****

What schools did Alexandre Pedro attend?

Alexandre Pedro attended Centro De Mediadores, Business Nlp Academy, Omni, Sociedade Internacional De Psicanálise De São Paulo, Sociedade Internacional De Psicanálise De São Paulo, Lemonade School, Uninove, Universidade São Marcos.

What are some of Alexandre Pedro's interests?

Alexandre Pedro has interest in Animal Welfare, Children, Environment.

What skills is Alexandre Pedro known for?

Alexandre Pedro has skills like Marketing, Sistemas Operacionais, Microsoft Office, Microsoft Excel, Business Analysis, Business Strategy, Business Process, Business Relationship Management, Coaching, Sales&marketing, Insurance, Individual Pension Plans.

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