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Rio De Janeiro, Brasil

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. Gerenciei e aprovei junto às agências de publicidade a estratégia e budget de mídia da Amil, Amil Dental, One Health (plano premiun) e Next Saúde (plano popular), além do Americas Serviços Médicos e de seus hospitais. As ações implementadas resultaram em 100% de eficiência do controle do budget, aumento de awareness para as marcas Amil e Amil Dental e 50% de incremento em geração de leads de vendas nos últimos 4 anos.. Implementei a pesquisa de NPS no Brasil com o auxílio do time de Marketing da matriz nos EUA. Contratei uma plataforma que afere resultados e geram insights para a tomada de decisão em real time, facilitando o close the loop pela área de atendimento ao cliente. O NPS de forma sistêmica na operadora no primeiro ano de projeto e nos hospitais no segundo ano, atendendo a meta estipulada.. Conduzi a gestão de dois projetos de ROI (retorno sobre investimento) em MKT: um considerando receita oriunda de venda nova no varejo e o segundo considerando lead gerado a cada campanha de mídia. O primeiro projeto gerou um aumento de 70% de efetividade nos investimentos em mídia, patrocínios e eventos. O segundo teve como resultado, ganho significativo na qualidade da oferta feita pelo corretor ao prospect, além de 60% de aumento de eficiência no retorno de leads pós otimização de mídia.. Liderei a migração de modelo de departamento de mídia em uma house-agency para área de mídia dentro de um departamento de MKT. Incentivei a mudança de mindset por parte da equipe e reestruturei o modelo de trabalho, competências e responsabilidades gerando uma diminuição de 70% do trabalho operacional e ganho de 80% na satisfação da equipe de mídia.. Reorganizei a área de pesquisas da empresa, que apresentava dignóstico negativo em relação a qualidade de trabalho. Reduzi e capacitei melhor o time, terceirizando todo o operacional, que resultou numa redução de 70% no headcount, ganho de produtividade de 40% e satisfação do colaborador de 80%.

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Liderei o departamento de mídia da Promarket, house agency do Grupo Amil, por 12 anos, sendo responsável pela definição do mix de mídia, estratégia, planejamento, execução e checking pós campanhas para as marcas Amil, Amil Dental, One Health, Farmalife (varejo), Laboratório Sergio Franco e vários hospitais do grupo.Fui responsável também pela gestão e controle do budget de Marketing das marcas do grupo por quatro anos.Atendi e fui gestora de comunicação das contas da Amil, Amil Dental e Sergio Franco por dois anos.

Master Of Business Administration (M.B.A.), Executivo - Administração E Management

Mba, Marketing Estratégico

Bacharelado, Comunicação Social