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Alessandro Matos is listed as Site Support Leader IT |IT Generalist | Business Analyst | Service Delivery based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alessandro Matos.
Alessandro Matos previously worked as Regional Site Delivery Leader at Ge Vernova and Site Support Leader IT at Ge Vernova. Alessandro Matos holds Superior Em Tecnologia Em Analises E Desenvolvimento De Sistemas, Analises De Sistemas from Uninove - Universidade Nove De Julho.
IT Generalista, analista de negócios com 13 anos de experiências nos setores da indústria e manufaturas.*Gerenciamento de projetos de TI;*Implantaçao de novas tecnologias emergentes;*Redução de custos;*Liderança corporativa.
Listed skills include Microsoft Windows, Telecom, Microsoft Sql Server, Sistemas Operacionais, and 4 others.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Brazil
Who am I?Generalist IT professional, passionate about technologies, humorous and resilient behavior in pressure situations.My Role is:Single point of contact for users and IT site management for Onshore Wind sites in Latam;Final point of contact for escalation IT services;New product training, knowledge sharing on infrastructure and employee technology;Integration, deployment project management for IT projects at site.
São Paulo, Brazil
Who am I?Generalist IT professional, passionate about technologies, humorous and resilient behavior in pressure situations.My Role is:Single point of contact for IT site management for Onshore Wind sites in Brazil;Final point of contact for escalation IT services;New product training, knowledge sharing on infrastructure and employee technology;Integration, deployment project management for IT projects at site.
São Paulo, Brasil
Site Operations;End user Support;IT Asset management;IT Process.
São Paulo, Brasil
Suporte a usuários Finais para todos os business GE no Brasil.Wind/Hidro/Global Ops/Capital/Power/Aviation/Digital/HeathCareSuporte local (On-Site) na resolução de incidentes N1/N2
São Paulo E Região, Brasil
Support End User | Customer services | Asset Management | Mobile services | Compute | Fixed Telephony | Service NOW | Windows | IOS | Android | Outlook | Skype for Business | Teleprensence
São Paulo, São Paulo
Atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários;Instalar e realizar a manutenção dos recursos de microinformática;Prover orientação aos usuários nos temas referentes à microinformática;Prover os acessos aos sistemas;Instalação e configuração de redes wired e wifi;Gestão de ativos na ferramenta de Asset ITSM7 (Remedy BMC);Instalação e configuração de impressoras local e em redes;Migração de sistemas e backups de dados;Instalação e Formatação de sistemas operacionais...Gerenciamento e suporte em Telecom nas seguintes Ferramentas e tecnologias:-VOIP /Plataforma OminiVista (Alcatel);Criação de usuários, Execução e Exclusão de Ramais.Configuração de Equipamentos Alcatel Modelos: IpTouch 4018, 4028, 4038.--Gestão e controle ativos de telefonia na ferramenta AnatoleTeamCriação de usuários, Baixa e controle dos ativos de telefonia móvel e fixa.--conhecimentos em Plataformas Mobile:-Blackberry ( Ativação, configuração de conta Exchange, criação de Usuário na Base BES10 e Troubleshooting na Base BES).Bons Conhecimentos em Platarformas Mobile:Windows Phone, Android e IOS.
Atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários;Instalar e realizar a manutenção dos recursos de microinformática;Prover orientação aos usuários nos temas referentes à microinformática;Prover os acessos aos sistemas;Instalação e configuração de redes wired e wifi;Instalação e configuração de impressoras local e em redes;Migração de sistemas e backups de dados;Instalação e Formatação de sistemas operacionais...Gerenciamento e suporte em Telecom nas seguintes Ferramentas e tecnologias:-VOIP /Plataforma OminiVista (Alcatel);Criação de usuários, Execução e Exclusão de Ramais.Configuração de Equipamentos Alcatel Modelos: IpTouch 4018, 4028, 4038.--Gestão e controle ativos de telefonia na ferramenta AnatoleTeamCriação de usuários, Baixa e controle dos ativos de telefonia móvel e fixa.--conhecimentos em Plataformas Mobile:-Blackberry ( Ativação, configuração de conta Exchange, criação de Usuário na Base BES10 e Troubleshooting na Base BES).Bons Conhecimentos em Platarformas Mobile:Windows Phone, Android e IOS.
São Paulo E Região, Brasil
executo a instalação,configuração e reparos do serviço speedy da telefônica.
manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores, notebooks, instalação e configuração de sistemas, aplicativos, impressoras, modem.
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Alessandro Matos is listed as Site Support Leader IT |IT Generalist | Business Analyst | Service Delivery.
Alessandro Matos is based in São Paulo, Brazil.
Alessandro Matos has worked for Ge Vernova, Ge Renewable Energy, Ge, Ge Digital, and Unisys.
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Alessandro Matos holds Superior Em Tecnologia Em Analises E Desenvolvimento De Sistemas, Analises De Sistemas from Uninove - Universidade Nove De Julho.
Alessandro Matos is listed with skills including Microsoft Windows, Telecom, Microsoft Sql Server, Sistemas Operacionais, Integration, Voip, Windows, and Sql.
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