Alessandro Matos Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Reporte ao Coordenador de Infraestrutura - Sistema: ZABBIX, Grafana, ElasticStack, Prometheus, AWS-CloudWatch e Xray, OpenTelemetry, Docker, Jenkins e GitLab.Faço gestão de equipe multifuncional, apoiando nas entregas de observabilidade e responsável pela gestão das ferramentas, realizando manutenção e melhorias, garantindo o correto funcionamento de toda infraestrutura e serviços fornecidos: • Visibilidade e melhorias sistêmicas;• Inspeção de protocolos, coletando informações… Show more Reporte ao Coordenador de Infraestrutura - Sistema: ZABBIX, Grafana, ElasticStack, Prometheus, AWS-CloudWatch e Xray, OpenTelemetry, Docker, Jenkins e GitLab.Faço gestão de equipe multifuncional, apoiando nas entregas de observabilidade e responsável pela gestão das ferramentas, realizando manutenção e melhorias, garantindo o correto funcionamento de toda infraestrutura e serviços fornecidos: • Visibilidade e melhorias sistêmicas;• Inspeção de protocolos, coletando informações de tráfego;• Diagnóstico e resolução de problemas, através da observabilidade, avaliando logs de eventos, métricas e tracing;• Identificar quantidade de acessos e atuação prévia para aplicar melhoria contínua para evitar quedas; • Apoio às equipes para entendimento do sistema e monitoramento de acessos e ocupação;• Inserção de novos equipamentos e sistemas para monitoramento;• Análise e mapeamento dos riscos;• Administração do prestador de serviço: configuração, melhorias de sistemas.No 2T2023 (segundo trimestre de 2023), obtivemos os seguintes ganhos: MTTR de 5h para 2h, MTBF de 7D para 30D e MTTA de 15m para 5m. Ficando claro todos os benefícios da observabilidade.Monitoramento de 30.000 itens distribuído em plataformas (proprietária e open source) sendo: equipamentos de redes, segurança, virtualização, storages, serviços AWS, sistemas críticos e análise de transações de negócio. Show less

Principais áreas: Windows Server e Zabbix Server.• Preparo das aulas e apostilas dos treinamentos;• Estruturação da grade de aulas, com atividades práticas e teóricas;• Correções e avaliações individuais.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Reporte ao Gerente de Serviços e Gerente do Contrato - Sistemas: Zabbix Server com 4 Proxy's (Banco de dados em Oracle) com redundância, Grafana e Graylog.Responsável pela implementação do monitoramento + 300mil itens, realizando: • Construção, manutenção e melhorias de ambientes, implementando as ferramentas adequadas como (Dynatrace, Zabbix, Grafana, Graylog, Elasticsearch, Ansible, Jenkins);• Garantia do funcionamento dos servidores relacionados aos sistemas de monitoramento e… Show more Reporte ao Gerente de Serviços e Gerente do Contrato - Sistemas: Zabbix Server com 4 Proxy's (Banco de dados em Oracle) com redundância, Grafana e Graylog.Responsável pela implementação do monitoramento + 300mil itens, realizando: • Construção, manutenção e melhorias de ambientes, implementando as ferramentas adequadas como (Dynatrace, Zabbix, Grafana, Graylog, Elasticsearch, Ansible, Jenkins);• Garantia do funcionamento dos servidores relacionados aos sistemas de monitoramento e observabilidade, criando redundância entre os 2DC’s;• Ponto focal na comunicação, gestão de fornecedores e elaboração dos relatórios de SLA e demais indicadores;• Elaboração dos ambientes de monitoramento com as premissas de Infraascode| DevOps - gerenciando via scripts;• Desenvolvimento e criação de scripts específicos em linguagens de programação power shell e shell script;• VMware: criação de rotinas, administração de storage e migração de VM entre datastore;• Análise dos incidentes, criando soluções para reduzir os chamados;• Gestão de crises, troubleshooting em ambiente crítico;• Apoio à gestão de segurança dos servidores e serviços do ecossistema;• Manutenção e implementação de sharepoint;• Configuração de novas regras de monitoramento de aplicações e serviços em múltiplos ambientes. Show less

Brasília E Região, Brasil

Reporte ao Diretor de TI - Liderança de 4 colaboradores. Sistemas: Windows, Linux - Ferramentas: Exchange 2010/2013 | AD | Sysadmin Responsável pelo atendimento de chamados N3 (problemas de alta complexidade), atendendo e integrando 7 equipes, realizando:• OTRS para gestão de chamados;• Configuração de grupo de usuários, de emails, de distribuição e segurança;• Avaliação de filas de email, database, • Criação de scripts de manutenção e avaliação;• Migração do… Show more Reporte ao Diretor de TI - Liderança de 4 colaboradores. Sistemas: Windows, Linux - Ferramentas: Exchange 2010/2013 | AD | Sysadmin Responsável pelo atendimento de chamados N3 (problemas de alta complexidade), atendendo e integrando 7 equipes, realizando:• OTRS para gestão de chamados;• Configuração de grupo de usuários, de emails, de distribuição e segurança;• Avaliação de filas de email, database, • Criação de scripts de manutenção e avaliação;• Migração do Exchange 2010 para a versão 2013;• Criação de GPO - na floresta (controle de usuários, softwares, instalação de aplicações no Windows Server;• Implantação de sistemas e ferramentas de automatização com foco em produtividade;• Instalação de ferramentas de gerenciamento de impressão;• Elaboração de dashboards de monitoramento para agilidade de atuação perante as demandas diárias;• Melhoria de processos utilizando a metodologia ITIL 4;• Atualização dos sistemas de controle de usuários e de troca de mensagens;• Desenvolvimento de automatização para as áreas internas, com foco na redução de tempo de execução de atividades e atendimento ao cliente. Show less

• Estudo de viabilidade para implantação de Windows Server e Sharepoint;• Levantamento de necessidades para projetos de infraestrutura, segurança e sistemas;• Gestão de projetos de implantação, controle de orçamentos e cronogramas;• Confecção de documentos ( PDTI).

Brasilia

Principais áreas: Webdesigner, designer gráfico, Windows Server, Zabbix.• Preparo das aulas e apostilas dos treinamentos;• Estruturação da grade de aulas, com atividades práticas e teóricas;• Correções e avaliações individuais.

Brasília, Distrito Federal

Responsável pela gestão de infraestrutura, sistemas e servidores, realizando:• Cotação, projetos de compras com especificações técnicas;• Virtualização dos servidores pelo ferramenta XENserver: Servidores Windows e Linux, e demais serviços;• Contratação e contato com fornecedores.

Brasília, Distrito Federal

Famoso Cleiton do TI

Pós Graduação, Business Intelligence E Analytics, 7

Activities and Societies: Com a explosão no volume de dados e informação, decorrente da evolução das Tecnologias de Informação e.

Gestão De Tecnologia Da Informação, Gestão De Projetos De Ti

Activities and Societies: Projeto Integrado Multidisciplinar - Cursos Superiores de Tecnologia 1 - MEU PARQUE MINHA CIDADE Projeto para.