Responsabilità commerciale e sviluppo rete per il Nord Italia (60% del mercato Italia) costituita da 40 Concessionari Ford, mono e plurimarca.Coordinamento di 5 risorse commerciali.Definizione e sviluppo delle attività di comunicazione.Gestione della Wholesales vetture nuove e usate.

Regional Sales Manager Nord Italia: 2013 - 2019Responsabilità commerciale per l’area del Nord Italia costituita da 40 Concessionari Ford, mono e plurimarca.Coordinamento di 6 risorse commerciali.Sviluppo e implementazione di nuovi programmi di training dedicati alla rete dei dlr.Project leader per il progetto Salesforce.com nel mercato italiano.Controllo del rischio rete con particolare focus sui concessionari critici, garantendone l’operatività commerciale nell’ambito delle… Show more Regional Sales Manager Nord Italia: 2013 - 2019Responsabilità commerciale per l’area del Nord Italia costituita da 40 Concessionari Ford, mono e plurimarca.Coordinamento di 6 risorse commerciali.Sviluppo e implementazione di nuovi programmi di training dedicati alla rete dei dlr.Project leader per il progetto Salesforce.com nel mercato italiano.Controllo del rischio rete con particolare focus sui concessionari critici, garantendone l’operatività commerciale nell’ambito delle procedure concordate. Show less

Risk - Flying Doctor 2011-2013Parte del comitato di gestione dei dealer critici, presieduto da MD Ford e Ford CreditIdentificazione dei dealer strategici per lo sviluppo della rete Ford Analisi economico-finanziaria dei dealer più criticiDefinizione e monitoraggio di eventuali piani di ristrutturazione

Direct report del Location Manager e parte del senior management team direzionale; direzione e coordinamento di 13 risorse. Responsabile di:- Sviluppo della Strategia e dei Programmi di Marketing per la Location.- Definizione della comunicazione relativa al brand Ford Credit e IdeaFord a livello nazionale, locale e POS. - Marketing per il brand dedicato al noleggio a lungo termine (Ford Business Partner).- Sviluppo di tutte le attività di CRM della clientela Ford Credit, con… Show more Direct report del Location Manager e parte del senior management team direzionale; direzione e coordinamento di 13 risorse. Responsabile di:- Sviluppo della Strategia e dei Programmi di Marketing per la Location.- Definizione della comunicazione relativa al brand Ford Credit e IdeaFord a livello nazionale, locale e POS. - Marketing per il brand dedicato al noleggio a lungo termine (Ford Business Partner).- Sviluppo di tutte le attività di CRM della clientela Ford Credit, con particolare attenzione alla gestione del processo di rinnovo IdeaFord e del processo di fidelizzazione dei clienti Rental.- Gestione della reportistica Marketing & Sales, definizione e pagamento delle campagne di incentivi, monitoraggio della profittabilità della rete dei Concessionari derivante dai servizi finanziari e assicurativi (progetto Profit Manager).- Pricing per il comparto dei prodotti Retail, Insurance, LTR e Wholesale.- Definizione e organizzazione delle attività di training relativo allo sviluppo del business finanziario e assicurativo in Concessionaria (progetto F&I integrato in OneFordAcademy).- Gestione del reparto Assicurazioni, di tutte le relazioni con i Provider esterni dei vari prodotti, in linea con le normative legali in essere. Sviluppo della strategia legata al comparto Insurance e relativo sviluppo di nuovi prodotti.Principali risultati: Strategia di lancio della nuova Focus e della nuova gamma di Veicoli Commerciali, diventate benchmark europeo – Definizione di un modello di CRM atto ad abbreviare il ciclo di sostituzione dell’auto, includendo il comparto LTR – Reintroduzione del prodotto Leasing – Ridefinizione di tutte le procedure dei prodotti assicurativi per essere in linea con le nuove normative. Show less

Responsabilità commerciale dei risultati della business unit finanziaria di 36 Concessionari Ford, incluso noleggio a lungo termine, Insurance e relativi programmi di training. Particolare focus alle metriche qualitative del business (margine e perdite) oltre che all’aumento della fidelizzazione al brand e alla contemporanea riduzione del ciclo di sostituzione per i clienti (TCM).Coordinamento di 7 risorse commerciali.

Responsabilità commerciale finanziaria e assicurativa del brand Mazda Bank per il mercato ItalianoDirect report del Sales Manager Ford Financial; direzione e coordinamento del team sales composto di 3 responsabili di zona; responsabilità dei risultati commerciali di 82 Concessionari MazdaPrincipali Risultati: Attivazione della prima struttura commerciale dedicata al brand Mazda Bank – Raddoppio dei risultati commerciali – Completa soddisfazione della rete dei concessionari oltre… Show more Responsabilità commerciale finanziaria e assicurativa del brand Mazda Bank per il mercato ItalianoDirect report del Sales Manager Ford Financial; direzione e coordinamento del team sales composto di 3 responsabili di zona; responsabilità dei risultati commerciali di 82 Concessionari MazdaPrincipali Risultati: Attivazione della prima struttura commerciale dedicata al brand Mazda Bank – Raddoppio dei risultati commerciali – Completa soddisfazione della rete dei concessionari oltre 80% (media Ford Financial 62%) Show less