HelmsBriscoe semplifica il processo di pianificazione di meeting ed eventi a livello nazionale e internazionale affiancando i Clienti nelle attività di ricerca (spesso onerosa in termini di tempo), contatto e valutazione di sedi per gli eventi, negoziazione di tutti i termini contrattuali e tariffari. Dal 1992 i Clienti di HelmsBriscoe hanno beneficiato di un network globale con ampia esperienza e presenza nell’industria globale degli eventi, trasparenza e flessibilità, e non da ultimo l’assenza di costi di intermediazione per i Clienti. Invio delle richieste del Cliente (RFP), monitoraggio e gestione delle risposte, comunicazione con gli hotels e le location, negoziazione di tariffe e condizioni contrattuali, gestione dell'intero processo di selezione della sede ospitante insieme e per conto del Cliente, supporto ad eventi in presenza, ibridi e virtuali, tramite un’ampia rete di partners. Per ogni tipo di riunione ed evento, il nostro gruppo aiuta i propri Clienti a trovare la soluzione ideale al miglior rapporto qualità-prezzo, in base alle specifiche esigenze.

Responsabile della performance commerciale con focus al revenue e sviluppo strategia commerciale condivisa con il GM, posizionamento e marketing dell’ Hotel, web e social network, attività di sales sul territorio Italiano ed estero e rappresentanza nelle più importanti fiere/eventi di settore. Coinvolgimento nel processo di budget dell’Hotel incluso S&M. Stretta collaborazione con i reparti dell’Hotel e con partner esterni (channel manager, SLH, GSA di rappresentanza, WebMarketing e ufficio stampa). Il ruolo risponde direttamente al General Manager.

Responsabile della performance commerciale, forecast e processo di budget, con focus al revenue, posizionamento dell’ Hotel e distribuzione, coordinamento del marketing, delle vendite e dell’attività di PR, sempre rimanendo a stretto contatto con i team regional e cluster sales. Collaborazione con tutti i capi reparto dell’Hotel e gestione dei team di prenotazione, business development co-ordinator e Conference & Events Manager, e indirettamente, di tutto il team C&E. Il ruolo risponde direttamente al General Manager.

Supporto nel coordinamento e collaborazione con i sales managers Business Tavel e MICE, revenue e web-marketing executives. Coinvolto direttamente nel processo di budget e di forecast settimanali. Gestione di Key Accounts, Tour Operators, compagnie Aeree oltre al supporto in tutte le attivita’ giornaliere attinenti alla gestione commerciale. Alle dipendenze dirette del Direttore Sales & Marketing.

Responsabile business travel per il segmento individual business (key accounts e corporate) all’interno del team commerciale. Responsabile per la negoziazione e account management oltre che allo sviluppo e ricerca di nuovi clienti per il Melia’ Milano e cross-selling per gli altri Hotel del gruppo. Coinvolgimento diretto nella gestione di Tour Operator e Airlines per l’Hotel. Coordinamento e responsabilita’ di un sales manager business travel. Alle dipendenze dirette del Direttore Sales & Marketing.

Responsabile business travel e di un portfolio clienti Italia (tra cui key accounts come Telecom, FIAT, ENEL) oltre che della gestione delle rispettive agenzie di viaggio. Responsabile della negoziazione delle strutture Sol Melia’ in Italia e all’ estero per i clienti assegnati e account management per lo sviluppo del business per tutti gli Hotel Sol Melia’. Alle dipendenze dirette del Regional Director of Sales Italia.

Responsabile di un portafoglio clienti all’interno dell’ area di competenza della regione Lombardia. Il pacchetto venditore comprende un numero variabile di agenzie di viaggio e aziende corporate. Le responsabilità prevedono tutto ciò che riguarda la gestione e il rapporto con le suddette, l’incremento delle prenotazioni Alitalia, la revisione della produzione in base agli obiettivi assegnati, la negoziazione dei nuovi accordi, la ricerca e sviluppo di nuovo business. Alle dipendenze dirette del responsabile business per la Lombardia.

Gestione del portafoglio corporate dell’albergo con particolare attenzione ai maggiori clienti dell’azienda, negoziazione delle taiffe preferenziali, revisione dei target di produzione prestabiliti, mantenimento e sviluppo dei rapporti con clienti e colleghi/account managers, agenzie di viaggio e consortia. Ricerca di nuovi clienti corporate, RFP, balanced scorecard e mantenimento dei profili, attivita’ e strategie di sviluppo del mercato. Co-responsabile del co-ordinamento dell’attivita’ e funzionamento dell’ufficio commerciale in un team composto da un DBD, un sales executive e un sales co-ordinator.

Promosso dalla posizione di sales co-ordinator a sales executive e successivamente a sales manager. Principalmente responsabile dei clienti corporate dell’albergo e della gestione dell’attivita’ di vendita, ricerca e matenimento di nuovi clienti.

Responsabile delle prenotazioni individuali e dell’attivita’ giornaliera della reception.

Receptionist. Prenotazioni e concierge.

Cameriere ai piani fino a Maggio 1996 e nel ristorante dell’albergo dal Luglio 1997. Servizio militare assolto tra Giugno 1995 e Maggio 1996