Alessandra M.
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Alessandra M. Email & Phone Number

Technical Support N1 at HostGator América Latina
Location: São Paulo, Brazil 8 work roles 5 schools
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
HostGator América Latina
Role
Technical Support N1
Location
São Paulo, Brazil
Company size
347 employees

Who is Alessandra M.? Overview

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Quick answer

Alessandra M. is listed as Technical Support N1 at HostGator América Latina, a with 347 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alessandra M..

Alessandra M. previously worked as Social Media Producer at Instituto De Saúde Fator Humano and Analista de Suporte Jr. at Eduzz. Alessandra M. holds Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design from The App Brewery.

Company email context

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HostGator América Latina

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Profile bio

About Alessandra M.

Sou uma profissional experiente em serviços administrativos e atendimento ao cliente.• Possuo experiência plena em:Atendimento ao cliente: Suporte técnico e comercial.Back office: Processos administrativos, organização e gestão de informações.• Perfil profissional:Dinâmica e proativa: Adapto-me facilmente a novos desafios e busco soluções inovadoras.Comunicativa: Possuo excelente comunicação oral e escrita, em português e inglês intermediário.Atenta aos detalhes: Prezo pela qualidade do meu trabalho através da atenção aos detalhes.• Ao longo de minhas experiências, me destaquei em:Qualidade e padronização do atendimento sem perder a empatia e humanização.Melhorias no tempo médio de atendimento com objetividade.Apoio na implementação de um novo sistema de gestão de dados.Desenvolvimento de um manual FAQ para clientes.Atualmente, estou focada em aprimorar conhecimentos em TI; recentemente, concluí o curso de Suporte em TI pelo Google e iniciei o curso de Desenvolvimento Web.Além disso, possuo experiência como freelance em redação e produção de conteúdo para mídias sociais, especialmente sobre viagens, tecnologia e saúde mental.Aprecio a resiliência e o espírito de equipe, reconhecendo a importância de compartilhar aprendizados.Tenho um perfil mais reservado mas bem humorado e amigável.

Current workplace

Alessandra M.'s current company

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HostGator América Latina
Hostgator América Latina
Technical Support N1
State of São Paulo, Brazil
Website
hostgator.com.br
Employees
347
AeroLeads page
Company profile
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8 roles

Alessandra M. work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Social Media Producer

Instituto De Saúde Fator Humano

Taubaté, São Paulo, Brazil

Social Media, produzindo e gerenciando conteúdos com foco em saúde mental, para campanhas e mídias sociais, utilizando principalmente as ferramentas Gimp, Canva e Premiere.

Mar 2021 - Dec 2023

Analista De Suporte Jr.

Eduzz

Sorocaba, São Paulo, Brazil

Analista de Suporte ao Cliente Jr, prestando suporte a clientes finais e parceiros, atendendo via chat e ticket GLPI, analisando e solucionando cenários técnicos N1 e cenários cotidianos relacionados à usabilidade com ênfase em ferramentas na parte de faturamento.

Dec 2021 - Aug 2022

Suporte Comercial

Lopes Consultoria De Imóveis

São Paulo, Brasil

Assistente Jurídico em eventos imobiliários, inserindo dados contratuais nos sistemas CRM Sales Force e como social media, produzindo e gerenciando conteúdos para as redes sociais da Lopes Diálogo.

Sep 2019 - May 2021

Assistente De Marketing

Smarttcon Tecnologia

São Paulo E Região, Brasil

Assistente de Marketing na redação de conteúdos para anúncios, blog e mídias sociais; edições de imagens e vídeos; consolidação de relatórios de performance utilizando ferramentas como: WordPress, Premiere, Photoshop e Analytics.

Jan 2019 - Aug 2019

Assistente De Ecommerce

Brasil/Ct

São Paulo, São Paulo, Brazil

Assistente e suporte de Ecommerce e Product Owner, responsável pela análise e validação de documentos em prevenção à fraude, monitoramento de lojas virtuais (heat map, campanhas ativas, testes de usabilidade), pesquisas benchmarking, cadastro e edição de produtos, upload de imagens e extração de relatórios via Analytics.

May 2013 - Oct 2016

Analista De Reclamações

Gol Linhas Aéreas

São Paulo, Brasil

Agente de Reservas e Analista SAC nas vendas de passagens, reservas de voos e acomodação de escala; incumbida na análise e solução dos registros de reclamações. Ferramentas: Avaya, Skyspeed, Amadeus e Sabre.

Dec 2010 - Feb 2013

Suporte Comercial E Backoffice

Telefonica

São Paulo, Brasil

Suporte Comercial e Executivo, cuidava da análise e execução de ordens de serviços, atendendo clientes corporativos; pré configuração de produtos de TI, suporte aos executivos na tramitação de contratos; gerenciamento de agendas, eventos e viagens executivas. Utilizava sistemas como: CSO, SAP e Vantive Prisma.

Mar 2003 - Apr 2008
Team & coworkers

Colleagues at HostGator América Latina

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SN Salomão Nunes Salomão Nunes Colleague at Hostgator América LatinaRio De Janeiro, Brazil View → ES Eduarda Silva Eduarda Silva Colleague at Hostgator América LatinaSanta Catarina, Brazil View → AM Ahmed Majid Ahmed Majid Colleague at Hostgator América LatinaAl-Basra Governorate, Iraq View → PM Paula Mello Paula Mello Colleague at Hostgator América LatinaFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil View → JC José Carlos Rodrigues José Carlos Rodrigues Colleague at Hostgator América LatinaGreater Florianopolis, Brazil View → CD Cristina Do Couto Cristina Do Couto Colleague at Hostgator América LatinaFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil View → CF Carla Furtado Carla Furtado Colleague at Hostgator América LatinaRio De Janeiro, Brazil View → CJ Carolina Josefina Meneses Ortiz Carolina Josefina Meneses Ortiz Colleague at Hostgator América LatinaSanta Catarina, Brazil View → UD Uíza De Carvalho Silva Uíza De Carvalho Silva Colleague at Hostgator América LatinaSão Paulo, Brazil View → AC Alana Cavalcante Alana Cavalcante Colleague at Hostgator América LatinaSanta Catarina, Brazil View →
5 education records

Alessandra M. education

Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design

The App Brewery

Web Development Bootcamp for Beginners: Become a Full-Stack Web Developer with just ONE course. HTML, CSS, Javascript, Node, React.

Programa De Desenvolvimento Para Suporte Em Ti, Information Technology

Coursera

Activities and Societies: Parceria GOOGLE - CIEE• Certificado Profissional Google • Fundamentos do Suporte Técnico • Estrutura e.

Graduação, Data Modeling/Warehousing And Database Administration

Faculdade Unyleya

Ux - Experience User

Fiap

Fundamentos de UI/UX sobre aprendizados para projetar experiências centralizadas no usuário e sua importância, desde a introdução até.

FAQ

Frequently asked questions about Alessandra M.

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Alessandra M. work for?

Alessandra M. works for HostGator América Latina.

What is Alessandra M.'s role at HostGator América Latina?

Alessandra M. is listed as Technical Support N1 at HostGator América Latina.

Where is Alessandra M. based?

Alessandra M. is based in São Paulo, Brazil while working with HostGator América Latina.

What companies has Alessandra M. worked for?

Alessandra M. has worked for Hostgator América Latina, Instituto De Saúde Fator Humano, Eduzz, Lopes Consultoria De Imóveis, and Smarttcon Tecnologia.

Who are Alessandra M.'s colleagues at HostGator América Latina?

Alessandra M.'s colleagues at HostGator América Latina include Salomão Nunes, Eduarda Silva, Ahmed Majid, Paula Mello, and José Carlos Rodrigues.

How can I contact Alessandra M.?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Alessandra M. at HostGator América Latina, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Alessandra M. attend?

Alessandra M. holds Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design from The App Brewery.

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It Manager | It Strategic Planning | Digital Transformation | Project Management | Systems, Infrastructure, Telecom, Information Security | Sap Implementation Brazil E Latam | Sap4/Hana | Jdedwards
São Paulo, Sp
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