B2B Lead
Current- Gestão dos resultados da equipe de Partner Support Brasil e México e conexão com as gestões das áreas internas parceiras para garantir alinhamento com foco no ciclo de vida do parceiro.- POC de LatAm com times globais para garantia do desenvolvimento e implementação de soluções técnicas e operacionais globais de forma personalizada com base nas necessidades locais dos parceiros, além de levar novas necessidades de parceiros locais que possam ter sinergia com outras regiões.- POC para alterações e alinhamento necessários no fornecimento de imagens dos parceiros e conteúdos relacionados aos produtos, definindo estratégias para implementação e prestando suporte na gestão de mudanças e mitigação de riscos.- Responsável por fornecedores de imagem para os parceiros desde a criação da operação, acompanhamento de SLAs e KPIs de qualidade, manutenção dos processos, e gestão dos contratos de fornecedores.- Responsável pelo sucesso da performance das marcas parceiras nas frentes de implementação de SLA, vendas, taxa de recompra, bestsellers, gestão de estoque, gestão de pedidos, experiência de embalagem, gestão de catálogo, velocidade em envio, gestão de preços e descontos. Garantindo o atingimento de KPIs.- Monitoramento e contribuição ativa em apoio às marcas parceiras presentes em território nacional, a fim de alcançar a máxima eficiência, fornecendo métricas oportunas e relevantes, insights de negócios valiosos, incluindo antecipando e preparando-se para novos desafios.- Gerenciamento do processo de lançamento de novas coleções, definindo ações, prazos e garantindo alinhamento com todas as áreas e stakeholders, para entrega dentro do tempo estipulado, impulsionando o negócio através de incremento nas vendas.- Garantia de condições operacionais para a execução das rotinas da equipe e para a obtenção de resultados.