Ведение проектов по направлению розничного бизнеса: карточные продукты, кредитные продукты (ипотека, потребительский кредит), Daily Banking, программа лояльности, операции РКО.• Подготовка архитектуры проекта (в т.ч. анализ текущих бизнес-процессов, логики работы сервисов и их взаимодействия);• Участие в проектировании новых сервисов (от идеи до реализации) и оптимизация уже существующих;• Взаимодействие с Заказчиками, Владельцами продукта, кросс-функциональными командами: согласование скоупа работ по проекту, контроль соблюдения сроков, выделения ресурсов;• Участие в PI-планированиях, планирование работ на спринт;• Принятие корректирующих мер, митигация рисков.Достижения:• Внедрена система распознавания документов в розничные бизнес-процессы, благодаря чему значительно сократились операционные издержки;• Была проведена оптимизация бизнес-процесса по выпуску банковских карт (кредитные, дебетовые, доставка карт на дом);• В розничных бизнес-процессах (кредитные продукты, клиентские операции) внедрена поддержка ЦПГ (Цифровой профиль гражданина).

Работа на крупном проекте по трансформации сервисов неторговых операций брокерского бизнеса (переход с монолита на микросервисную архитектуру). Ведение проекта от начала вплоть до прохождения приемо-сдаточных испытаний основной части сервисов. Совмещение роли лидера команды и архитектора системы.• Ведение проектной деятельности согласно методологии разработки банка (Про Про);• Проектирование архитектуры системы (микросервисы);• Планирование работы команды: квартальное и на каждый спринт (в т.ч. декомпозиция задач на User Story);• Формирование аналитической отчетности, о ходе выполнения работ по проекту, подготовка сводных презентаций;• Коммуникация со смежными подразделениями на предмет выполнения входящих в проект задач, а также соблюдения сроков;• Принятие корректирующих мер, митигация рисков;• Участие в написании документации, регламентов и инструкций.Достижения:В кратчайшие сроки на основе согласованного бизнес-процесса спроектирована архитектура системы. Проект декомпозирован на задачи, спланированы работы по кварталам/спринтам, запрошены необходимые ресурсы для выполнения проекта. Отлажена отчетная деятельность в соответствии с меняющейся (по причине активной трансформации) методологией банка. По основной части сервисов работы проведены в срок, пройдены ПСИ. По оставшейся части сервисов произведен перенос сроков в связи с нехваткой ресурсов, при этом зависимый для смежных проектов функционал был реализован в срок.

Работа в департаменте Digital. Основная деятельность департамента - развитие клиентских сервисов для ФЛ в дистанционных каналах обслуживания (Интернет-банк, Мобильный банк, Сайт). Руководство направлением аналитики в департаменте Digital (23 человека):• Выстраивание процесса аналитики и его улучшение;• Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников. Организация обучающих курсов;• Разрешение конфликтных ситуаций со смежными подразделениями.Участие в качестве Руководителя проекта/аналитика:• Полный цикл реализации проекта от инициативы до внедрения и сбора метрик;• Проработка первичных требований от заказчика и составление бизнес-требований;• Создание прототипа совместно с дизайнером;• Проектирование и детальная проработка интеграционной и системной архитектуры;• Разработка и согласование ТЗ на все участвующие системы (iOS/Android/Web, Backend, БД, Интеграционная шина);• Сопровождение разработки и тестирование.Основные достижения:• Карьерный рост с должности ведущего аналитика до руководителя направления за 1.5 года;• В условиях нестабильности (санация банка) набрал за год около 15 человек, из которых только двое проработали в банке меньше года;• Разработка и успешное масштабирование в командах нового процесса бизнес/системной-аналитики в рамках IT трансформации банка.Примеры реализованных проектов:• Раздел Инвестиции в ДБО (проект Digital Investments);• Получение кредита онлайн без посещения офиса;• Переход на новую систему антифрода (Комплексный Превентивный Мониторинг).

• Оптимизация банковских процессов: Открытие счетов для ЮЛ, Внесение изменений в юр. дело, Дистанционное банковское обслуживание ЮЛ;• Сбор и анализ требований от заказчика для составления бизнес-требований;• Согласование требований с заказчиком, аналитиками смежных систем, руководителем проекта, архитекторами и др.;• Детальная проработка интеграций с другими системами (около 15 систем);• Анализ и внесение корректировок в архитектуру проекта;• Разработка проектной документации: детальные бизнес-требования,спецификации к системе, техническое задание (ТЗ) для подрядчика;• Организация и фасилитация встреч рабочих групп;• Участие на проекте в качестве лидера команды аналитиков: планирование, распределение и контроль выполнения задач;• Участие в роли Scrum мастера команды.Проект:Единая Фронтальная Система Сбербанка (ЕФС). Рабочее место сотрудника front-офиса (автоматизация РКО ЮЛ).

• Сбор и анализ требований к информационной системе и формирование функциональных и нефункциональных требований;• Доработка системы класса IT Service Management для процессов Управление инцидентами (Incident Management) и Управление изменениями (Change Management);• Разработка и корректировка проектной документации: детальные бизнес-требования,спецификации к системе, программная методика испытаний;• Участие во встречах с заказчиками и подрядчиками, проведение демонстраций.Проект:Разработка системы оперативного управления информационно-телекоммуникационной системой Банка России (Центральный банк РФ).

Запустил 3 квеста в реальности с нуля: поиск партнеров, помещения, проектирование, заключение договоров с поставщиками, раскрутка. На создание всех 3 квестов ушло больше года. Квесты проработали 4 года после чего принял решение о продаже бизнеса, закрыл ИП.

• Сбор и анализ требований к информационной системе и формирование функциональных и нефункциональных требований;• Участие в полном цикле разработки: анализ, проектирование, разработка, тестирование, внедрение;• Доработка системы класса IT Service Management под требования заказчика. Дорабатывал следующие процессы: Управление инцидентами, Управление изменениями, Управление активами, Управление уровнем обслуживания (SLA), Управление базой знаний;• Настройка интеграций с другими системами;• Координация проекта, постановка и распределение задач, контроль их исполнения, подготовка отчетности о ходе проекта;• Разработка проектной документации: детальные бизнес-требования,спецификации к системе, программная методика испытаний, инструкции для пользователей;• Участие во встречах с заказчиками и подрядчиками, проведение демонстраций;• Подготовка презентаций по итогам проекта.Основные проекты:• Разработка системы оперативного реагирования дежурного управления (ОАО «Объединенная энергетическая компания»);• Интеграция системы управления инцидентами BMC Remedy с системой управления процессом разработки Jira (РайффайзенБанк);• Доработка системы управления инцидентами (ОАО «Федеральная пассажирская компания»).

• Доработка системы Oracle IdM 11g под требования заказчика;• Разработка операционных отчетов на PL/SQL.Проект:Разработка системы управления доступом и учетными записями пользователей (IdM) для АО "Киевстар".