-Prospection Client-Suivi client ainsi que suivi de chantier-Fidélisation client et portefeuille existant-Chiffrage travaux et devis-Rendez vous client particulier et professionnel-Négociation prestation de service-Connaissance techniques produits et application terrain-Développement commercial

-Accompagnement client ( recherche de solution, recherche de biens, proposition de services, ... )-Estimations de biens en vente et / ou location avec créations d'annonces sur logiciel-Suivi administratif et financier-Gestion de portefeuille client, utilisation de l'outil CRM-Prospection client avec différents outils (Tel, Mail, Prospection physique, etc...)

Ouverture du magasin de Metz -Responsable du département Homme et accessoires Homme-Management : Responsable d’une équipe d’une trentaine de personnes dont 2 cadres et 2 agent de maîtrise : accompagner, former, animation d’équipe -Gestion de stock : gestion des commandes et du stock pour limiter les coûts -Merchandising : garantir les normes visuelles-Commerciale : garant du chiffre d’affaires de son département, faire accroître les ventes -Normes opérationnelles : garantir la bonne application de la politique Primark-Environnement, Hygiène et sécurité : faire appliquer les normes EHS dans le magasin

Ouverture du magasin de Metz -Responsable du département Homme et accessoires Homme-Management : Responsable d’une équipe d’une trentaine de personnes dont 2 cadres et 2 agent de maîtrise : accompagner, former, animation d’équipe -Gestion de stock : gestion des commandes et du stock pour limiter les coûts -Merchandising : garantir les normes visuelles-Commerciale : garant du chiffre d’affaires de son département, faire accroître les ventes -Normes opérationnelles : garantir la bonne application de la politique Primark-Environnement, Hygiène et sécurité : faire appliquer les normes EHS dans le magasin

Ouverture des magasins de Metz Bellecroix et Woippy -Responsable d’une équipe de 20 personnes dont 2 agent de maîtrise : animation, formation et accompagnement -Concept magasin : garantir un accueil client irréprochable, gestion client, application des 5 piliers de la vente -Gestion de marchandise : gestion des commandes, entrées et sorties de marchandises-Recrutement : déterminer les besoins en personnel en fonction des objectifs fixés-Chiffres clés, Controlling : détermination et planification du CA et productivité annuelle, préparation et réalisation d’inventaire, contrôle continu-Procédures, lois et normes : garant de la procédure argent, législation en vigueur des normes, valeurs d’entreprise, process vente; responsable du droit du travail, HSE, droit commercial et de la consommation-Responsable de magasin pendant 2 ans à Forbach avec une équipe de 15 personnes -Responsable de magasin pendant 2 ans à Freyming-Merlebach avec une équipe de 15 personnes-Responsable de magasin pendant 2 ans à Forbach avec une équipe de 20 personnes

En collaboration avec le responsable de magasin : -Gestion des commandes -Gestion du flux argent-Gestion des plannings-Gestion des entrées et sorties de marchandises -Gestion des inventaires-Gestion d’équipe (20 personnes) -Gestion du concept commerciale -Management

Gestion des commandes Gestions de la mise en place marchandiseGestion du flux argent Animation d’équipe