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About Alexandre Brandão
Sou um profissional com 8 anos de experiência nas áreas de Projeto e Implantação de novos clientes e produtos, com conhecimento nas seguintes atividades:• Gerenciamento de projetos através das metodologias ágil (Agile) e cascata (Waterfall)• Criação de apresentações, Kick Off e status report• Desenvolvimento e acompanhamento de pilotos e MVPs• Mapeamento de processos (BPM) e identificação de melhorias• Análise de dados e acompanhamento dos indicadores chave de desempenho (KPIs)Principais resultados e projetos desenvolvidos:• Redução de 26% no volume de carros com mais de 365 dias no inventário da Kavak.com• Desenvolvimento e implantação da oferta de seguros e plano de consórcio na Kavak.com, gerando aproximadamente uma receita de 120k/mês• Implantação de cosseguro com parceiro estratégico na Cardif• Colaboração na migração da carteira de clientes de seguros massificados da AIG para a Assurant e na aquisição da Seguradora TWGTenho domínio nas ferramentas Microsoft Project, Jira, Trello, Visio, Miro, SQL, Power BI, PowerPoint e Excel. Possuo inglês avançado e espanhol básico.Sou formado em Administração com ênfase em Comércio Exterior pela Universidade Nove de Julho, possuo a certificação Scrum Fundamentals Certified (SFC) pela Scrumstudy e a certificação Six Sigma Yellow Belt pelo Grupo Voitto.Possuo fácil adaptação, colaboração, flexibilidade, comunicação eficaz, organização, foco em resultados, liderança participativa, inovação, perfil hands-on, senso de dono, gestão de conflitos, visão estratégica e dinamismo. Tenho capacidade para administrar um grande volume de tarefas, definindo prioridades. Tenho facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.
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Channel Partners Project SpecialistWellhubState Of São Paulo, Brazil
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Channel Partners Project SpecialistWellhub Sep 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Analista De Projetos SrKavak.Com Aug 2023 - Feb 2024São Paulo, Brasil• Liderança de projetos na Diretoria de Customer Success, desde a concepção até a implantação, utilizando metodologia híbrida, com foco no desenvolvimento de melhoria contínua dos processos e no aumento do desempenho no funil de compras e vendas.• Responsável pela elaboração de Business Cases para avaliação das necessidades e viabilidade dos projetos, contato com Stakeholders internos para garantia da execução de maneira eficaz, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, criação e monitoramento no cumprimento de cronogramas, análise de tendências e desenvolvimento de ações para otimização dos processos.• Atuação na criação e apresentação de Kick-off e comitês de acompanhamento de projetos, acompanhamento dos indicadores-chave de desempenho (KPI’s) para controle do sucesso e fornecimento de insights, análise de projetos, pilotos, mapeamento de processos, indicadores de desempenho, assim como, interface com os setores de Supply, Sales, Customer Experience e Operações.Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Liderança Squad multidisciplinar com ênfase na redução do volume de carros com mais de 365 dias no inventário da Kavak com obtenção da queda de 26% no volume desse Cohort.• Implantação de novos horários e locais para inspeção de compra de carros, aumentando 18% o volume de oportunidades.• Apoio na implantação do sistema Sales Force para a área de Supply. -
Analista De Novos Negócios E Parcerias SrKavak.Com May 2022 - Aug 2023São Paulo, Brasil• Responsável pelo desenvolvimento e implementação de produtos de seguro e novas fontes de receita na KAVAK.com.• Atuação junto a equipe de produtos para criação de soluções tecnológicas inovadoras com garantia da sincronia de fluxos e processos, monitoramento dos indicadores de desempenho, participação ativa na elaboração dos planos de ação para otimização do procedimento de adoção dos produtos.• Realização da geração e acompanhamento dos Leads para os parceiros, análise de negócios, prospecção e desenvolvimento de parcerias, estudo de tendências, pesquisas mercadológicas, negociações para fortalecimento da marca e expansão dos negócios.Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Condução bem-sucedida, junto à gestão, de uma prova de conceito para oferta do Seguro Auto aos clientes da Kavak.• Gestão do projeto de implantação do Seguro Prestamista junto ao financiamento próprio da Kavak.• Liderança de uma parceria estratégica de Consórcio, gerando receita de aproximadamente 90k/mês.• Mapeamento e melhoria no processo de oferta do pacote de revisão da Kavak, aumentando a adesão ao pacote de 14% para 40%.• Implementação de ofertas de novos produtos/serviços nas lojas da Kavak durante o processo de revisão.• Criação do funil de vendas dos pacotes de revisão e produtos/serviços para acompanhamento da performance junto às áreas responsáveis pela oferta.• Condução de uma pesquisa com os clientes da Kavak com o objetivo de obter insights para a melhoria do processo de vendas, comunicação e execução das revisões.
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Analista De Projetos E Processos PlPagseguro Pagbank Jul 2021 - Apr 2022São Paulo, São Paulo, Brasil• Realização da análise de viabilidade e implantações personalizadas para novos clientes, alinhamento de escopo dos projetos para garantia das customizações de acordo com aos prazos estabelecidos e planejamento estratégico, mapeamento dos processos com base na metodologia Design Thinking, identificação das oportunidades de melhoria e promoção da eficiência operacional, execução de treinamentos internos sobre produtos, sistemas e processos da Companhia. • Atuação na análise de viabilidade, customização, alinhamento de projetos, cronogramas, acompanhamento de produtos com utilização das ferramentas de CRM e Trello.Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Liderança na implantação da ferramenta Trello, com obtenção de melhor gerenciamento das rotinas e otimização dos fluxos de trabalho.• Participação das melhorias de processos da Diretoria de Empresas, sendo o ponto focal para assuntos relacionados a empréstimos, produtos e CRM. -
Analista De Implantação De Negócios PlBnp Paribas Cardif Sep 2019 - Oct 2020São Paulo, São Paulo, Brasil• Liderança em projetos de implantação de novos clientes (B2B2C), atuando como Product Owner (PO), responsável pelas análises e avaliações de viabilidade para novas demandas, identificação de oportunidades de melhoria e otimização dos processos no segmento de seguros massificados, como roubo e furto, garantia estendida, proteção financeira, residencial e acidentes pessoais.• Levantamento de requisitos para desenvolver as histórias de usuários, priorização do backlog, demandas para a equipe de tecnologia, estruturação do roteiro de testes e participação ativa nas cerimônias da squad para apoiar a equipe e acompanhar os desenvolvimentos, seguindo metodologias ágeis.• Responsável por alinhar as regras de negócios com parceiros e áreas internas da seguradora, documentando fluxos e processos utilizando ferramentas como Visio e Bizagi.• Acompanhamento do pós-implantação e criação da documentação do projeto.Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Liderança dos projetos de Cosseguro Aceito e Cedido, comercializados em varejo, bancos e montadoras/concessionárias de automóveis.• Criação e controle dos documentos de implantação essenciais para a área com ênfase na facilitação dos processos e comunicação interna. -
Analista De Implantação PlAssurant Dec 2016 - Sep 2019Barueri, São Paulo, Brasil• Responsável pelo gerenciamento de projetos de implantação de novos parceiros (B2B2C), produtos e canais de vendas, por meio de planejamento conjunto com as áreas internas da seguradora, garantindo a execução e o monitoramento dos prazos para assegurar a qualidade dos projetos e mitigação riscos, seguindo as práticas do PMBOK.• Criação de cronogramas utilizando o Microsoft Project, condução do kick-off para apresentação do plano de implantação, realização de reuniões de status para follow-up das ações e criação de status reports para a Diretoria.• Intermediário entre o parceiro e a seguradora, sendo suporte no desenvolvimento de ações para garantir o cumprimento das normas e políticas da área, realizando a parametrização e homologação sistêmica, acompanhando a emissão do primeiro faturamento, assegurando a conformidade com as normas, políticas e planejamento.• Atuação nos segmentos de seguros massificados, incluindo Roubo e Furto, Garantia Estendida, Prestamista e Acidentes Pessoais. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Liderança na migração da carteira de clientes de Garantia Estendida e Roubo e Furto da AIG para a Assurant.• Suporte na aquisição da seguradora TWG.• Realização da implantação de novos produtos na seguradora, incluindo Garantia de Usados e Home Warranty.• Recebimento do prêmio de Operações em 2017 pela migração da carteira de clientes de Garantia Estendida e Roubo e Furto da AIG para a Assurant.• Recebimento do prêmio Star of the Month em março de 2018 pela implantação do projeto Wi-Fi Bluemaxx. -
ProprietárioSweet Pop Aug 2014 - Feb 2016São Paulo E Região, Brasil• Responsável pelo atendimento às demandas de Food Park, eventos fechados e feiras gastronômicas, participação ativa nas rotinas de pré-preparo e produção dos produtos, negociações com fornecedores e parceiros. • Realização das compras de insumos, acompanhamento do fluxo de caixa, administração das contas a pagar e a receber, gestão das rotinas diárias do negócio, administração das redes sociais (Facebook e Instagram), gerenciamento da carteira de clientes corporativos composta por 4 empresas: Infinitá Comunicações, Ibéria - Linhas Aéreas, Baron Trailer e Três Marias Cafés.
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Analista De Sinistro JúniorAssurant Feb 2014 - Oct 2014Barueri, São Paulo, Brasil• Realização da liderança de equipe com 5 colaboradores, treinamento de pessoal, análise dos indicadores, interface com as áreas Jurídica, Compliance e Atendimento ao Cliente. • Atuação com seguros massificados, como Garantia Estendida, Perda, Roubo e Proteção financeira, cadastro e pagamento das notas fiscais para fornecedores e parceiros, reembolsos aos segurados da Assurant com ênfase na geração de economia de $150K por mês.Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Liderança da revisão da Reserva Jurídica, resultando em maior agilidade na resolução dos casos em juizados, além de uma redução de 45% nos gastos com honorários advocatícios e pagamentos de sentenças. • Desenvolvimento dos projetos para melhoria da área, incluindo a redução dos prazos de pagamento para D+2 e implementação de controles para acompanhamento da produção e assertividade da equipe.
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Supervisor De OperaçõesItaú Unibanco Jun 2012 - Feb 2014São Paulo, São Paulo, Brasil• Atuação na liderança de equipe multidisciplinar responsável pelas rotinas de sinistros de garantia estendida, garantindo o reembolso adequado ao segurado. • Responsável pelo controle e distribuição de tarefas, gerenciamento de aproximadamente 2300 casos por mês, monitoramento no cumprimento de prazos e qualidade de todo o processo para garantia do alto desempenho da equipe. • Realização das operações de recrutamento, seleção e desenvolvimento do time, formando uma equipe composta por 18 Atendentes, 07 Assistentes Administrativos e 01 Supervisor, suporte em auditorias e fiscalizações, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, tratativas de não conformidades e desenvolvimento de ações para otimização dos processos. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos:• Atuação na contribuição no processo de internalização do setor para o Itaú Seguros;• Recebimento de reconhecimento através dos prêmios "Craque Operações", "PRAD - Programa de Reconhecimento ao Desenvolvimento" e "Todos pelo Cliente" pelos resultados alcançados na supervisão da equipe de indenização integral nos anos de 2012 e 2013. • Participei do Kaizen de processos da área, resultando em uma redução de 40% na quantidade de atividades do processo, um aumento de 90% na assertividade das tratativas dos casos e uma diminuição de 23 dias no prazo para o segurado receber o reembolso. -
Assistente AdministrativoItaú Unibanco Dec 2010 - Jun 2012São Paulo, São Paulo, Brasil
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Assistente AdministrativoAtento Brasil Aug 2008 - Dec 2010São Paulo -
Teleoperador - BackofficeAtento Brasil Dec 2005 - Aug 2008São Paulo
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Microsoft Word
Seguros
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Administração Com Ênfase Em Comércio Exterior
Frequently Asked Questions about Alexandre Brandão
What company does Alexandre Brandão work for?
Alexandre Brandão works for Wellhub
What is Alexandre Brandão's role at the current company?
Alexandre Brandão's current role is Channel Partners Project Specialist.
What is Alexandre Brandão's email address?
Alexandre Brandão's email address is al****@****vak.com
What schools did Alexandre Brandão attend?
Alexandre Brandão attended Uninove - Universidade Nove De Julho.
What skills is Alexandre Brandão known for?
Alexandre Brandão has skills like Treinamento, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Seguros.
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Alexandre Brandão
Ceo Na Alexandria | Especialista Em Crescimento Exponencial De EmpresasCuritiba, Pr -
Alexandre Brandão
Data Analyst || Data Scientist || Python || Business Intelligence || Power Bi || Oracle Mysql ||Rio De Janeiro, Rj -
Alexandre B.
Research Professor At The Polytechnic School Of Puc-Campinas | Associate Researcher At Ridc Brainn-FapespCampinas, Sp -
Alexandre Brandão
Management | Processes | Improvements | Smart Factory | Digital | Data AnalysisJacareí, Sp -
Alexandre Brandao
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