Alexandre Massei Email & Phone Number

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• Reembolso Médico – Recebimento e triagem da documentação, envio a seguradora e acompanhamento de Follow-ups de pagamento/devolução.
• Faturamento - Extração de faturas nos sites das operadoras e/ou seguradoras, bate cadastral, verificação de coparticipação e envio para o cliente.
• Relatórios - Indicadores diários/mensais para reuniões da coordenação e Gerência.
• Gestão de Processos – Mapeamento de fluxo operacional para a equipe interna como na implantação de novos clientes.
• Relacionamento – Atendimento de clientes internos coordenadores e gerentes de outras áreas e clientes externos RH das empresas.
• Gestão de Projetos – Validação de sistemas internos para a melhoria nos processos e resultados como suporte nos clientes externos de sistemas implementados para acelerar os processos e aumento de qualidade.

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• Relacionamento com o Cliente – Atendimento e resolução dos chamados abertos dos segurados como informações sobre coberturas e limites do contrato saúde.
• Processos Operacionais - Reembolsos, Autorizações de procedimentos, baixas de pagamentos, negativas e todas as atividades que envolve o processo.

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• Lançamentos de Despesas contábeis.
• Gestão de Recursos Financeiros de Filiais.
• Conciliações Diversas.
• Geração de e análise de Relatórios Contábeis.