Alexandre Silva Email & Phone Number
Who is Alexandre Silva? Overview
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Alexandre Silva is listed as Logistics Operations Analyst | Last Mile | Leader | Delivery | E-Commerce at Shopee, a company with 16921 employees, based in João Pessoa, Paraíba, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alexandre Silva.
Alexandre Silva previously worked as Líder de logística at Shopee and Analista de Inventário at Shopee. Alexandre Silva holds Graduação, Curso Superior De Tecnologia Em Logística from Uninter Centro Universitário Internacional.
Email format at Shopee
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About Alexandre Silva
Na Shopee, lidero a equipe de logística, onde aplicamos práticas de melhoria contínua para otimizar as operações e elevar a satisfação do cliente. A experiência anterior no GPA e como Analista de Inventário na Shopee solidificou meu domínio em varejo e logística. As certificações em melhoria de processos e excelência operacional complementam minha habilidade em solucionar problemas técnicos, garantindo a qualidade e a eficácia dos processos.
Alexandre Silva's current company
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Alexandre Silva work experience
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Analista De Inventário
Analista De Logística Pl
- Áreas de Atuação:
- Operações: Coordenação de operações logísticas, otimizando fluxos de trabalho e assegurando a entrega eficiente de produtos.
- Varejo: Gestão de processos relacionados ao varejo, com foco na eficiência operacional e na satisfação do cliente.
- Projetos e Estratégia: Junto ao time, aplicamos metodologias de qualidade como 5W2H, Kaizen, Kanban, PDCA e Lean Six Sigma em conjunto, promovendo a melhoria contínua dos processos e projetos.Business Owner (BO):
- James Courrier App: Colaboração com o time de tecnologia (PO, Front-End, Back-End) para implementar melhorias no aplicativo de gestão de entregas para parceiros, visando otimizar a usabilidade e a eficiência operacional.
- JOPS (Software Administrativo): Participação na melhoria e evolução do software, assegurando que as necessidades dos usuários fossem atendidas de maneira eficaz.Projetos Significativos:
Analista De Operações Iii
- Aplicação de palestras informativas e qualificativas com foco na excelência do atendimento para entregadores parceiros;
- Responsável por toda a operação logística e de varejo da cidade de João Pessoa, garantindo que o cliente receba o pedido no tempo esperado, com um bom atendimento e tenha a melhor experiência de delivery da cidade;
- Análise e controle dos KPI’s da cidade;
- Avaliar a eficiência da frota de entregadores, bem como a eficiência de lojas, estabelecimentos comerciais e o desempenho geralda cidade;
- Participação no desenvolvimento de projetos para melhorar a experiência do entregador parceiro e melhorias no app James Courier;
- Autonomia na tomada de decisão e mediador de conflitos;
Analista De Operações Ii
- Gestão e liderança de uma equipe de 24 shoppers (treinamento para novos colaboradores, controle de escala, feedback, controle de indicadores de qualidade e metas);
- Reuniões com gerentes e parceiros para analisar indicadores, desenhar novos processos para melhorar eficiência do atendimento e delivery time;
- Onboarding de novos entregadores parceiros e suporte geral
Analista De Operações I
- Atendimento e suporte aos entregadores locais;
- Cadastramento de entregadores na plataforma;
- Aplicação de palestras informativas para entregadores;
- Responsável por controlar a entrada e saída de materiais no estoque;
- Analise de dados qualitativos;
Shopper
- Responsável pela coleta e separação dos pedidos com eficiência e dentro do prazo estipulado;
- Excelência no atendimento ao cliente;"Experiência sensacional! Muito bom a proximidade que temos com o cliente na linha de frente, prezando sempre pela qualidade do serviço e atendimento! Foi muito produtivo e.
Colleagues at Shopee
Other employees you can reach at shopee.sg. View company contacts for 16921 employees →
Kutlwano Selepe
Colleague at ShopeeJohannesburg, Gauteng, South Africa, South Africa
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KC
Kevin Cristian
Colleague at ShopeeSobral, Ceará, Brazil, Brazil
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DD
Doni Damara
Colleague at ShopeeTrenggalek Regency, East Java, Indonesia, Indonesia
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CT
Cindy Tan
Colleague at ShopeeJakarta, Jakarta, Indonesia, Indonesia
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GF
Gabriela Fonseca
Colleague at ShopeeCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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TS
Talita Santana
Colleague at ShopeeMarília, São Paulo, Brazil, Brazil
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PV
Phong Vi
Colleague at ShopeeThai Nguyen, Thai Nguyen, Vietnam, Viet Nam
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RH
Rafael H. Mazzoca
Colleague at ShopeeSão Paulo, Brazil, Brazil
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IS
Irwan Syahputra
Colleague at ShopeeBekasi, West Java, Indonesia, Indonesia
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LB
Legosi Beats
Colleague at ShopeeEcatepec De Morelos, México, Mexico, Mexico
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Alexandre Silva education
Graduação, Curso Superior De Tecnologia Em Logística
Bacharelado, Business Administration, Management And Operations
Frequently asked questions about Alexandre Silva
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What company does Alexandre Silva work for?
Alexandre Silva works for Shopee.
What is Alexandre Silva's role at Shopee?
Alexandre Silva is listed as Logistics Operations Analyst | Last Mile | Leader | Delivery | E-Commerce at Shopee.
Where is Alexandre Silva based?
Alexandre Silva is based in João Pessoa, Paraíba, Brazil while working with Shopee.
What companies has Alexandre Silva worked for?
Alexandre Silva has worked for Shopee and Gpa.
Who are Alexandre Silva's colleagues at Shopee?
Alexandre Silva's colleagues at Shopee include Kutlwano Selepe, Kevin Cristian, Doni Damara, Cindy Tan, and Gabriela Fonseca.
How can I contact Alexandre Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Alexandre Silva at Shopee, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Alexandre Silva attend?
Alexandre Silva holds Graduação, Curso Superior De Tecnologia Em Logística from Uninter Centro Universitário Internacional.
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