Desenvolvedor Fullstack
CurrentAtuo como Desenvolvedor Fullstack na SoluCX onde fornecemos um ecossistema completo de soluções em Customer Experience, atendendo mais de 60 milhões de clientes finais anualmente.Trabalho na solução CXPlatform, responsável pelo envio, coleta e análise de pesquisas de satisfação em diversos canais, monitorando métricas (NPS, CSAT e CES), com automações para tratar reclamações e tomar decisões para melhorar produtos e processos, voltado para uma cultura de Customer Centric, utilizado por gigantes do mercado incluindo: MagazineLuiza, Via Varejo, Porto Seguro, Burguer King, Netshoes, Cielo, entre outros.Participei do processo de migração de infraestrutura cloud da AWS para o Google Cloud Platform (GCP), onde configurei serviços no Google App Engine, realizei a transferência de arquivos entre Storages/Buckets, migrei o banco de dados MySQL, e fiz a transição de DynamoDB para MongoDB, garantindo a integridade dos dados e a continuidade dos serviços durante o processo.Implementação de monitoramento da aplicação com NewRelic e Cloud Logging.Desenvolvimento de funcionalidade de exportação de dados em massa utilizando NodeJS Streams.Integrações com APIs de terceiros para disparos de E-mails, SMS, URA (Unidade de Resposta Audível).