Alexia Almeida ♾️ Email and Phone Number
Eu tenho muito foco no atendimento humanizado. Possuo habilidades com estratégias e ações para fortalecimento da afinidade com o cliente.Foco na excelência do atendimento, na satisfação do cliente e na entrega de resultados.Domínio em negociações, com grande habilidade para administrar situações conflituosas.Sou habilidosa em analisar e investigar os problemas apresentados e chegar à causa raiz. Gosto de trabalhar com pessoas, de manter um bom relacionamento com todos e contribuir para que a empresa alcance bons resultados. Consigo me comunicar com os demais setores e unir todos em um esforço comum para oferecer o melhor suporte possível, direcionado para encontrar soluções e satisfazer clientes.Customer Sucess | Customer ServiceO planejamento torna você mais forte.
Silverguard
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Assistente Administrativo And CxSilverguardJacareí, Sp, Br -
Agente De CobrançaAtento Sep 2023 - Nov 2023São José Dos Campos, São Paulo, Brasil -
Customer ExperienceQuero Educação Jan 2023 - Mar 2023São José Dos Campos, São Paulo, BrasilRelacionamento com o cliente B2C de modo personalizado, a fim de identificar o perfil do aluno e construir uma experiência satisfatória, resultando rendimento a empresa. -
MensageiraGrupo Gps Feb 2021 - Dec 2022Jacareí, São Paulo, BrazilProcurei forcar minha energias em fazer o melhor atendimento que eu pudesse e dentro das diretrizes que deveria trabalhar desenvolver minhas habilidades e personalizar os procedimentos.Criei procedimentos padronizados para as atividades que precisam ser desenvolvidas, apliquei os princípios do 5S para otimizar a organização do meu ambiente de trabalho e procurei trabalhar o network dentro da empresa. -
MensageiraIss A/S Jul 2019 - Feb 2021Jacareí, São Paulo, BrasilO serviço de mensageria é a solução mais técnica e inteligente possível para garantir que o envio e recebimento de correspondências se torne mais eficaz e confiável.Esta importante troca de informações e documentos entre os setores da empresa pode realizara integração de diferentes áreas e manter a organização da empresa. -
Consultora FinanceiraDm Jun 2016 - Jan 2018São José Dos Campos, São Paulo, BrazilRealizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente; Prestar atendimento (informações, solicitações, elogios e reclamações), de acordo com as perspectivas da empresa, cumprindo as normas e metas estabelecidas.
Alexia Almeida ♾️ Education Details
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Letras - Libras -
Escola Estadual Francisco Feliciano Da SilvaEnsino Médio
Frequently Asked Questions about Alexia Almeida ♾️
What company does Alexia Almeida ♾️ work for?
Alexia Almeida ♾️ works for Silverguard
What is Alexia Almeida ♾️'s role at the current company?
Alexia Almeida ♾️'s current role is Assistente Administrativo and CX.
What schools did Alexia Almeida ♾️ attend?
Alexia Almeida ♾️ attended Centro Universitário Unifatecie, Escola Estadual Francisco Feliciano Da Silva.
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Alexia Almeida
Pelotas, Rs -
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